Padaria Pão Francês — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Infelizmente uma péssima experiência, não relacionada a comida, mas sim ao fato de sequer conseguir tomar um café preto no local! Estive no local no sábado cedo, dia 01/06/24 com minha esposa, apenas uma atendente de salão para atender 4 mesas se não me engano, nada absurdo, apenas uma família estava comendo, logo sabíamos que teríamos que esperar o atendimento de outras três mesas pelo menos, sabendo disso pedimos pra que ao menos o café e o pão com manteiga fosse adiantado enquanto o resto do pedido de chapa era aguardado! Após 22 minutos de espera, não chegou sequer o café na mesa, indagada a atendente relatou que os pedidos respeitam uma ordem e por isso a demora! Em relação a ordem dos pedidos é óbvio que se respeita uma ordem, porém um café e um pão com manteiga até a chapeira poderia pegar enquanto o hambúrguer do lanche frita, não tem como vc esperar 5 lanches completos da mesa ao lado sair para chegar seu café! Obs: notei que havia sim uma outra atendente, porém recebeu uma ligação e ficou ao telefone por todo período que estivemos no local! Resumo da experiência, a mão de obra disponível no local não condiz com a necessidade para um bom atendimento ao público, essas moças precisam de treinamento e orientação para lidar com o público,...

No último domingo, dia 24/12, 10 da manhã, sentei em uma mesinha na frente do balcão com minha esposa, após uns 10 minutos me levantei e perguntei no balcão se eu tinha que fazer meu pedido no balcão ou eles pegavam pedido na mesa, uma funcionária me pediu um minuto que pegaria o pedido na mesa, provavelmente esqueceu e nunca apareceu para nos atender, depois de mais uns 10 minutos um outro funcionario foi à mesa e pedimos dois lanches, um café e um refrigerante. Depois de aguardar mais uns 20 minutos, observei que pessoas que chegaram DEPOIS de nós em outras mesas ja tiveram seus pedidos atendidos e endaguei a funcionária que tinha desaparecido no primeiro atendimento quanto tempo demoraria para chegar nosso pedido e ela disse de prontidão dando risada, sem nem verificar qual era nosso pedido, que iria demorar por que as 4 (QUATRO) funcionárias do mesmo balcão estavam fazendo um pedido gigante (encomenda de fora!!!!) de lanches!! Me levantei e disse a funcionária o absurdo que achei! ATENDIMENTO...

Começou como padaria com uma das melhores fórmulas de pão da cidade. Depois foi incrementando a variedade de produtos e teve que aumentar o local, que já não comportava a demanda e a afluência de clientes. Hoje é praticamente um negócio quatro em um: padaria, lanchonete, pizzaria e minimercado. O cuidado com que todos os produtos são elaborados justifica a quantidade de clientes que recebe: os preços talvez não sejam os mais acessíveis, mas também não são tão diferentes assim do resto de estabelecimentos semelhantes aqui da cidade. Apesar de um pouco apertada, vale a pena...