Prudente Pasta House — Restaurant in Região Imediata de Jundiaí

Fiz uma encomenda com 24 horas de antecedência para 100 salgadinhos e passei as quantidades de cada tipo que eu queria. Pedi um bolo de leite Ninho com brigadeiro e perguntei pra moça ao telefone: É usado Leite Ninho original e o Brigadeiro é de Leite Condensado, MESMO??? É aniversário do meu marido, vamos receber 20 pessoas, não posso passar VERGONHA!!!!! Sim, sim, é feito com tudo original!!!! Chego pra buscar no horário que a moça marcou, 16:45, eu tinha Salão pra me arrumar as 17:30, não tinha nada do meu pedido pronto !!!!! Várias pessoas com uma “ Senha” na minha frente, não tem um local no balcão pra retirada SÓ de encomendas, tive que esperar 15 minutos pra ser atendida, mais uns 15 minutos pra me entregarem os salgadinhos, E O BOLO CADÊ???????? Ninguém trazia o meu bolo !!!!!!!!!!!! Ai uma senhora, depois de 20 minutos, veio me dizer que a cobertura do bolo estava escorregando , Oiiiiiiiiiii ???????? Brigadeiro escorregando ?????? Eu disse minha senhora, como assim?????? KD o meu bolo ? Faz 45 minutos que estou aqui dentro , é aniversário do meu marido, encomendei tudo com 30 horas de antecedência e meu bolo não está pronto ????? Ela se ofereceu pra fazer um outro bolo na hora e levar na minha casa ……. Chegou o bolo as 18:30, não fui no salão me arrumar, recebi os convidados com cabelo e manicure sem fazer, o bolo sobrou nos pratos dos convidados, bolo RUIM, NÃO tinha NADA de Leite NINHO , seco, Brigadeiro com gosto péssimo, que vergonha!!!!!!! Até hoje, 20 dias depois, um pedaço do bolo está na minha geladeira guardado pra virem buscar pra provar que não fizeram o bolo que eu pedi é muito menos usaram os ingredientes corretos !!! Uma decepção no atendimento, no compromisso com o...

Vou compartilhar a situação de descaso como cliente e consumidora que recebi da Casa de Massas Prudente, notifiquei a casa sobre a carne (blachola) que comprei, que estaria imprópria p/o consumo, devido o cheiro forte não característico de carne saudável, a resposta da casa foi que a minha reclamação não procede, colocaram em dúvida a minha reclamação, a Casa de Massas Prudente acha que seria por qual finalidade, a minha reclamação?, o que eu pedi foi só o ressarcimento do meu prejuízo, eu não pedi por uma indenização rsrsrs, estou exercendo apenas o meu direito de consumidora. O meu erro foi não ter aberto um procedimento, na vigilância sanitária, e ter feito análise da carne, com o laudo na minha mão, não haveria dúvida sobre a minha reclamação, a resposta da casa seria: "a sua reclamação procede sim, pedimos desculpas pelo ocorrido". Acredito que não sou a primeira a reclamar e nem serei a última, pois ninguém está acima da...

Ola.... Sei que este lugar dispensa comentários... Mas vamos as evidências? Como sempre tudo muito fresquinho, aqui podemos encontrar massas frescas, salgadinhos assados ou congelados, pães caseiro, tortas, bolos... Vc pode inclusive levar o seu salgadinho frito ou assado fresquinho. Aceitam encomendas e não é caro. O destaque fica para o atendimento que recebi de uma mocinha q tinha acabado de iniciar na loja. Como os demais, foi muito prestativa e paciente. Além do atendimento, o preço e fácil localização, fica a dica de um lugar limpo e com muita variedade, seja pro almoço, jantar ou café da manhã ou da tarde. Pra quem não conhece, liga lá! Faça a sua encomenda ou vá e veja com os próprios olhos...