Padaria Cantador — Restaurant in Região Imediata de São Carlos

Tive uma PÉSSIMA EXPERIENCIA com o ATENDIMENTO. Cheguei na loja que estava vazia (nenhum cliente, apenas as funcionárias), peguei um bolo que fica na prateleira e fui para o balcão para pedir mais algumas coisa. Havia uma funcionária colocando um bolo cortado em cima do balcão (desses que deixam para degustação dia clientes). Assim que ela terminou de colocar o bolo ali achei que fosse me atender ou no mínimo pedir para que eu aguardasse. Ela simplesmente não olhou pra minha cara fingindo que não tinha me visto, virou as costas e continuou mexendo em outras coisas. Nesse meio tempo véio uma funcionária lá de dentro colocar alguns produtos que trouxe da cozinha e eu lá, esperando a "atendente" que tinha me visto mas continuava de costas fazendo outras coisas. Passado uns 3 minutos de espera (ressalto: só tinha eu de cliente naquela hora), fui até o caixa e paguei o bolo. A funcionária do caixa ficou visivelmente constrangida. Só não deixei o bolo lá e saí sem nada pq eu precisava dele pra levar em mim compromisso e já estava em cima da hora. Os produtos são ótimos, mas o ATENDIMENTO e RESPEITO com o cliente...

Tive um problema e não vou conseguir buscar o meu pedido. Queria fazer o Pix, enviar o comprovante para outra pessoa retirar, porém a padaria não aceitou e também não deu nenhuma solução para resolver meu problema.

Uma falta de respeito, empatia e consideração com os clientes. Alegaram que a única forma de fazer Pix é presencialmente por meio do QR code.

Precisam se atualizar. Em pleno 2025 não tem outra solução para pagamento se algo dá errado?

E outra observação, se não aceita Pix de outra forma sem ser QR code e presencialmente, precisa deixar bem claro isso. Pelas redes sociais, no whatsapp etc.

Atendimento precisa melhorar...

Excelente variedade de salgadinhos e docinhos. Se você pretende fazer uma festa, confraternização, coffee break da empresa ou algo do tipo, vale muito a pena ligar e encomendar. Todos os anos nós comprados deles para a Semana de Engenharia Civil da USP. Tudo feito no capricho. O pão também é bom. As vezes, porém, a padaria está muito cheia e o atendimento fica bem demorado, além do espaço ser pequeno. O preço é normal. Vale a pena comprar para o café e...