Panificadora e Confeitaria Pão de Açúcar — Restaurant in Região Imediata de São José dos Campos

Ao entrar na padaria não achamos lugares para sentar, estávamos em 3 pessoas. Depois de um tempo, e as pessoas levantarem, conseguimos sentar os 3 nos bancos. A comida é boa, porém o atendimento precisa de uma atenção extra. As meninas do balcão tiraram meu pedido, porém esqueceram minha bebida, um “garçom” buscou a água e colocou em cima da vitrine e ninguém pegou, eu mesmo tive que levantar e pegar a água. O dispenser de Vinagre não estava funcionando, e quando notificado a atendente, simplesmente olhou para a nosso cara, trouxe outro com pouco caso. A menina que estava responsável pelo Pão, saiu para atender o salão, e ficava gritando os pedidos para o cozinheiro. Fui ao banheiro e inenarrável a minha experiência, não tinha sabão e nem papel, o banheiro estava molhado e com um odor muito forte, além de eu ter quase escorregado. Ao final dessa visita desastrosa, a caixa, de poucos sorrisos, levantava a sobrancelha, toda vez que achava adequado ao olhar para o cliente. Infelizmente a padaria tem um aspecto sujo e o display de mesas, não tão confortável. Os funcionários, despreparados para o atendimento e uma má vontade de fazer as coisas. Não recomendo e...

Conceito da padaria é péssimo em esclarecimento dos produtos que estão na promoção. Não há uma explicação sobre qual o refrigerante está na promoção junto com o lanche (volume), Pedi uma coisa e veio outra. Quando fui falar com o atentende pela falta de esclarecimento pedi que trocasse a garrafinha de 200 ml por uma lata de 350 ml. Sendo justo fiz questão de pagar a diferença e estando no caixa, falei com um sujeito que em hipótese alguma teve a humildade de aceitar uma critica construtiva em que eu apenas pedi a ele orientar os atendentes a falar qual é o produto (volume) a ser oferecido. Porque qualquer consumidor irá imaginar ser uma lata de 350 ml ou no mínimo uma garrafa de 290 ml. No entanto a má educação e o desrespeito com o cliente no caso eu foi de fato constatado quando em deboche o operador do caixa disse que eu poderia até pensar em ter um produto refrigerante de 2.000 ml. E ainda o mesmo afirmando que está barato. E há lugares melhores para se alimentar com produtos mais saborosos com os mesmos preços....

Compareci a este estabelecimento para tomar um café da manhã e fiquei assustado com a péssima qualidade do atendimento. Primeiramente esperamos cerca de 4 minutos um lugar sem qualquer tipo de contato por parte do garçom. Ao vagar uma mesa, sentamos e chamamos o atendente para limpa-la e anotar nossos pedidos, a reação do mesmo e a sua má vontade quase me fez desistir do local, ríspida e secamente tirou o lixo do cliente anterior e anotou nossos pedidos como se tivesse prestando algum tipo de favor. Ao chegar o pedido solicitamos adoçante que não se encontrava na mesa, novamente entre virada de olhos e aparente irritação o atendente trouxe o que fora pedido colocando o item sobre a mesa de forma abrupta. Não suficiente, ao ser indagado por um adoçante por outra mesa, o atendente "simpático" simplesmente retirou o que se encontrava conosco sem qualquer pedido de licença ou ao menos indagar se já o havíamos utilizado. Em suma, se quer ser tratado igual lixo e pagar um valor exorbitante por um café mediado...