Djapa Arujá — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Fui com meu namorado a primeira vez neste domingo (27) e frustrados é a melhor palavra pra descrever. Chegamos no estabelecimento por volta das 21h15, o restaurante fecha às 22h. O garçom que nos atendeu foi super educado e solicito, mas todos em volta estavam com uma pressa absurda em nos servir pra simplesmente irmos embora. 21h40, com nós dentro do restaurante, começaram a recolher mesas e cadeiras, já limpando tudo, como se estivessem literalmente nos apressando, já que na teoria, só fechava 22h. Não experimentamos METADE dos pratos, a gente mal terminava de comer já vinha um garçom retirando os pratos pra já “agilizar o processo”. Se o esquema do restaurante é o garçom que serve, como vocês cobram quase 180 num rodízio pra não vir quase NADA na mesa????? Foi servido 3 vezes pra gente, 3 VEZES, um garçom que servia a nossa comida, pq não podíamos pedir. Das 3x era só niguiri e hossomaki. Me digam, vocês iriam num rodízio e gastar mais de 410 reais pra comer isso??? Cara, não tem palavras pra expressar a indignação. Sei que estavam próximo do fechamento do local, mas a gente se sentiu TÃO desconfortável que nem a sobremesa pedimos. Saímos de lá às 22h10 com o garçom já fechando a porta na nossa cara.

Sei que existe horário pra abrir e pra fechar, mas nós fomos respeitosos a todo momento e queríamos pelo menos comer bem, até porque, se fosse uma mesa de 20 pessoas (que dá lucro), eu duvido que seriam “praticamente mandados embora”.

Chega dói sair de São Miguel, gastar tudo isso num restaurante “de nome” e sair de lá...

PESSIMA EXPERIÊNCIA! Fomos almoçar no local em 6 pessoas, sendo todas com a opção de rodizio e simplesmente todos tiveram uma má experiência. A começar pelo rodizio em si, é rodizio porém não como os tradicionais de comida japonesa, os pratos são servidos estilo rodizio de carne, não colocam barca ou combinados na mesa, somente vão passando com a bandeja e você pega 1 de cada, o que não seria um problema se passassem toda hora com várias opções assim como no cardápio. Ficamos muito tempo sem NADA na mesa aguardando opções e quando passavam a maioria era fritura. Fizemos o pedido de temak assim que chegamos e só foram servir depois de 40 minutos. Perguntamos se tinha um hot roll doce e o garçom informou que tinha, porém, iria demorar para fazer (dando a entender visivelmente pela sua expressão de que não queria que pedíssemos) deixando a desejar por vários pontos no serviço ao cliente, já que em nenhum momento foram receptivos. Outro ponto e o principal foi que todos ficaram com mal estar após a refeição, eu inclusive, tive vomito e os outros colegas com a mesma sensação de estufamento (mesmo sem comer muito, já que não serviram muita coisa) que persistiu até o outro dia. Lamentamos, pois é um restaurante reconhecido na região e que pelo valor deveria prestar um serviço melhor ao cliente assim como...

Costumava frequentar esta unidade e também a de Mogi das Cruzss, até que em minha última visita, em 2018, já não me agradava mais o restaurante, mas, então, 4 anos depois, resolvi dar outra chance, afinal, é um dos mais famosos do alto Tietê. Pois bem, continua horrível!

Hoje é dia 12/06/2022, 15h00, o restaurante está vazio e o atendimento e principalmente a comida estão péssimos, infelizmente. Intervalo enorme entre cada prato, sushis gelados, com grão de arroz longo, meio cru e completamente sem sabor. Arrisco-me a dizer que o peixe é congelado e nao fresco, pois tambem nao tinha sabor algum. Após solicitar o mesmo prato (ostra gratinada) 4 vezes, precisei levantar-me e ir até o sushibar solicitar pessoalmente, para que a gerente aparecesse e se apresentasse. Após isso meu pedido veio mas, mesmo com pedidos de desculpas, não é algo que eu esperaria deste restaurante que hoje está cobrando R$135,00 por pessoa.

No final, não foi servido o carpaccio e o pastel de cream cheese com shitaque que solicitei.

Frequento outros em mogi com preços bem menores e com qualidade e atendimento extremamente melhores, como o Kaishi Sushi, por R$79,90, Noborisushi, por R$89,90 e o Hiro Sushi, em pratos alacarte mas de imensa qualidade.

Djapa tem nome conquistado no passado, mas que não...