Péssimo atendimento, nos últimos 2 meses fui lá 3x e as 3x fui muito mal atendida. A primeira vez além da demora me mandaram o suco super quente, não sei como, pois ele é feito da polpa que é congelada, ou a poupa não estava congelada ou o suco era alguma sobra, não é possível. Na segunda vez que fui pedi 3 sucos 8 escova e uma porção de batata. O suco mais uma vez veio quente parecia chá, pedi para resolverem e o que fizeram foi bater o suco com um monte de gelo, mas tinha mais gelo do que suco, chegar a ser cômico, ficou parecendo gelinho, fazem as coisa numa má vontade. A esfiha pra variar demorou muito pra ficar vir, engraçado que era um domingo a tarde, o restaurante estava vazio, mas mesmo assim a demora é o carro chef do Habib's. Estava mais de uma hora esperando a porção de batata e os funcionários ( inclusive os da cozinha) lá em frete a televisão assistindo o jogo do Corinthians, quando questionei porque as batatas estavam demorando tanto, os funcionários da cozinha começaram a ir de um lado pra outro perdido e falaram que não havia nenhum pedido de porção de batata. Uma palhaçada eu estava com 3 crianças morrendo de fome e sai de lá depois de mas de 1:30 com eles ainda com fome, uma falta de organização enorme, isso porque o restaurante estava vazio, mas eles estavam mais preocupados com o jogo do que em trabalhar ou atender alguém. Na terceira e com certeza última vez, fui fazer meu pedido no drive, os caras conseguiram demorar 1 hora pra fazer 20 esfihas e ainda veio faltando 5 na qual tive que aguardar mais 30 min. Esse Habib's, já era. Por isso o movimento caiu bastante, antes era super cheio sempre, agora vive as moscas, o que ainda mantém um pequeno movimento é que é um das poucas lanchonetes 24h, mas agora está abrindo um Burguer King bem em frente, e se os caras decidirem jantar 24h tbm, com certeza vai quebrar o Habib's, pois a qualidade dos produtos nunca foi das melhores e agora com aumento absurdo dos preços e a queda brusca na qualidade do atendimento com certeza vão perder o pouco de...
Read moreUma estra pois não podemos dar 0. Na noite de 17/09 /22 estive com minha família nessa unidade do Habib's, e solicitamos 7 rodízios de esfiha, foi aí que começou o problema; 1 - quando chegou as esfiha, disseram que os pratos iriam demorar pois estavam lavando, mas algumas mesas que chegaram após a gente tinha pratos; 2- solicitamos a segunda rodada de esfiha e uma jarra de suco onde veio faltando algumas e nada dos pratos e do suco tbm; 3- como após qua uma hora não veio o suco resolvemos pedir esfiha doces para ir embora, após uns 30 minutos chegam metade das esfiha doces, o suco então pedimos gentilmente para o garçom retirar 3 esfiha salgadas que estavam na mesa afinal comer aquelas esfiha horríveis sem suco não desce, ele de um modo muito ignorante diz que para retirar aquelas esfiha iria cobrar o desperdício, então questionamos ele afinal nem os pratos tinham chegado, ele novamente em tom provocador é os pratos que querem estão aqui, aí eu disse agora que estamos indo embora, então o gerente chega para apaziguar, não se preocupe eu vou retirar essas esfiha elas estão frias, mandei deixar lá que eu iria comer, já que o garçom disse que cobraria o desperdício, então o gerente disse para eu não me preocupar que ele não ia cobrar pois ele era o gerente, eu disse que eu iria comer, só que os pratos que era para ser usado dessa primeira rodada e só chegou na última seria sujos, peguei uma esfiha de doce de leite e com o recheio fui sujando prato por prato. Solicitei para o gerente um número para que eu pudesse reclamar, ele disse que iria me passar o como um passe de mágica após isso ele não voltou mais na minha mesa até eu ir embora. Não recomendo essa unidade...
Read moreComida demora uma eternidade, o serviço péssimo, poucos funcionários pra uma clientela gigante, a concorrência alí naquela área da delegacia 24 disputam o pior atendimento, e só perdem pro Habib's quando não tem refrigerante e vendem só hambúrguer 🍔 🍔 sem nenhum acompanhamento, o ambiente precário eu não sei como não foi multado pela vigilância sanitária do lado de fora dá pra ver os vidros embassados, por dentro chega a ser mais sujo ainda, tudo mal limpo, as mesas e cadeiras mesma situação, é repugnante um local de alimentação ser assim mais precário do que boteco em favela. Comprei o combo de esfihas especial pra vir o refrigerante na lata igual a cartela , mais serviram no copo de vidro sendo que eu havia perguntado antes. Se não tivesse tudo bem , mais outra mesa fez o mesmo pedido e recebeu conforme tinha no catálogo de menu, demoraram quase uma hora pra me servir e na hora do pagamento não seguiam a fila na ordem e sempre passava outros clientes. O serviço é péssimo e ainda levam calotes dos mau caráter que frequentam nesse tumulto, falo do que vi . Os desperdício também absurdos, pedidos que vão repetidos pra mesa que já foi embora, credo, eu queria saber quem administra esse estabelecimento e como anda os lucros deles e a contentação de seus funcionários? O empenho deve ser dos piores e a valorização é motivação da empresa também. Não tive coragem de ir no banheiro 🚻 pelo aspecto de fora desde do atendimento até o local de refeição já fiquei enojada, olha e de perder o apetite. Imagina como não deve ser a área onde preparam os lanches? Aff credo, bom 🤢 consterno aqui minha repulsa e indignação. E não recomendo...
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