MURILO'S RESTAURANT AND RIB SHOP — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Estive No Restaurante Murilo's Quarta feira dia 05.10.2022, Olhei o Cardápio e cupim estava 53,00 ou 56,00 Porção inteira perguntei se podia fazer meia porção de cupim e meia porção de tilápia por esse valor ,Pois era só a porção nada de comida arroz e feijão ela disse que sim acabei de comer fui efetuar o pagamento foi cobrado 127.00 reais eu indaguei e disse que era so a porção de vez de ser uma porção inteira de cupim diversifiquei e perguntei se podia ser meia porção de cupim e meia porção de tilápia a moça disse que sim .Pedi duas latas de guaraná antártica e so ela ofereceu os molhinhos mais eu não quis era so a porção mesmo ..Na hora de pagar foi cobrado 2 porções inteira como disse antes expliquei a moça que era só uma porção e se podia ser dividido meia porção de cupim e meia porção de tilápia ela disse que sim ..Fique chateado não pelo alimento pois estava ótimo fiquei chateado por ser enganado...Eu como Comerciante e estava no local próximo ao Murilo's Restaurante atendendo uns comércios Parei pra me alimentar ali .Não...

Frequentei esse restaurante semanalmente por mais de 5 anos e amava! Mas, infelizmente agora deixei de ser cliente e tive que vir aqui atualizar minha avaliação que antes era 5 estrelas. O atendimento está ruim, a comida não é mais saborosa e o delivery está com sérios problemas. Minha última tentativa foi pedir uma feijoada, demoraram mais de 2 horas pra entregar, a marmitex chegou aberta com um monte de feijão derramado na sacola, o motoboy disse que perdeu a notinha e queria me cobrar um valor maior alegando que não lembrava o preço. Eu pedi pra ele ligar no restaurante pra confirmar o valor pq eu sabia que estava errado e ele disse que estava sem sinal. Eu tive que entrar novamente em casa pra pegar meu celular, ligar no restaurante pra confirmar o valor e voltar pra pagar a comida que estava metade na sacola e metade dentro da marmitex. Depois liguei de novo no restaurante pra explicar tudo o que tinha acontecido, disseram que iriam verificar o que ocorreu e me dar um retorno...isso foi há 15 dias, ainda estou...

Hoje dia 31 de Janeiro fui no Murilo's buscar marmita para minha esposa e para meu filho uma Marmita de Costela e uma de Frango Parmegiana, fui retirar no local, quando cheguei me deparei que uma das marmita a de Costela, a Marmita que era para meu filho, não estava lá só a de parmegiana, tentei ligar no restaurante pelo número de celular e do telefone e sem sucesso, peguei o número de celular e vi que tinha um número do WhatsApp ai sim eu consegui entrar em contato, mandei a mensagem e a pessoa que me atendeu disse que iria mandar a marmita que está faltando isso foi 15:30 da tarde, já fazem quase uma hora e nada da marmita vir, questionei novamente no Whatsapp e me falaram que o motoboy já tinha saído. E até o momento ele não apareceu! E meu filho com fome! Eu acho isso um absurdo até por que eu fui no local para que fosse mais rápido e até agora não recebi meu pedido. O atendente não pediu nem desculpas pelo ocorrido 😕 estou totalmente insatisfeito com...