Recanto Gaúcho Grill — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Atendimento do telefone é ridículo. Pedi 1 marmita de picanha, 1 marmita de peixe e 1 adicional de coração. Enviaram 1 marmita de picadinho, onde o valor é abaixo. Liguei para reclamar, deixaram 10 minutos na linha e depois desligaram. Quando retornei, ainda duvidaram que realmente paguei pela picanha. Não paguei 40,00 em duas marmitas para comer picadinho, sendo que o picadinho é R$12,00, a conta não bate né. Agora tenho que esperar a boa vontade de trazerem a marmita correta e enquanto isso perco meu horário de almoço no trabalho. Péssimo atendimento ao cliente. Nota zero é pouco. Apenas pra lembrar que não é todo mundo que faz coisas erradas, não preciso me sujar por um marmitex....

Péssimo local para se pedir uma marmitex. Levaram 4h pra fazer a entrega, e o restaurante fechou e não entregaram meu pedido. Fiquei aguardando para almoçar, e nada do meu pedido chegar. Não é a primeira vez qur fazem isso, o atendimento via WhatsApp não possui um atendente físico para respaudar o cliente, e muito menos os telefones no cardápio funcionam. Local é super apertado, também, quando fui comer lá tinha um monte de gente aglomerados, dificultando a passagem pra pegar os alimentos. A comida é muito boa, mas na marmitex dizem que vem acompanhado de batatas, mas não teve uma marmitex qur veio uma porção de batata completa. Apenas meia dúzia. Vocês estão péssimos em todos...

A comida é boa...atendimento de alguns garçons regular... quando fazemos pedido de marmitex tem que ficar pedindo...carne ao ponto...senão vem carne ao sangue...tem que pedir para caprichar senão vem carne picada e não em pedaços... a última marmitex que pedimos inclusive é a que estou comendo agora está lamentável...além de ter demorado mais de uma hora para chegar... Quando ligamos e é o Sr Valdir que atende a marmitex vem com outro nível...quando é funcionário que atende e fazemos observações acham ruim e o tratamento é péssimo... Só lembrando que estamos comprando e...