Nice Cream Zone 4 — Restaurant in Marcory

I went to Nice Cream for the 1st time about 5 years ago. Though it is not my most favorite ice cream place in Abidjan, I decided to go back because I enjoyed my last visit. However, my experience has degraded a bit since my last visit. Most of the chairs are broken, the servers moved a bit slow, the restrooms need some work and part of the ceiling was missing close to where I was seated. Though the ice cream was good and priced reasonably, they need to give back to the place the aura that...

Cadre agréable & propre.. la Glace est bonne MAIS il y a plusieurs problèmes : Le personnel n’est pas à l’écoute. Les serveuses ne sont pas attentives et le client doit répéter ou les interpeler plusieurs fois pour commander. Pâtisseries industrielles au prix du frais et artisanal. Tromperie sur la marchandise - j avais commandé entre autre une gaufre Nutella. Mais en recevant la commande, je me suis bien rendu compte qu’il ne s’agit pas de Nutella. Je vais voir la dame qui a pris la commande. Elle maintient ses dires puis voyant que j avais pris compris son mensonge elle me répond « c’est du Nutella local ». Bref…. Ça ne vaut pas + que 2/5 et je n’y remettrai plus jamais les pieds. A oublier

Mon droit de réponse suite au message de l’entreprise : en + de ne pas savoir recevoir correctement les clients (aucune écoute), de vendre des pâtisseries industrielles et d’afficher des menus trompeurs (chocolat local et non Nutella), vous êtes menteurs. Votre question de savoir dans quel Nice cream s’est passé ce non-professionnalisme est une question ridicule car mon vote ne correspond qu’à un établissement en zone 4 donc reportez vous a l’établissement concerné. Ensuite concernant le Nutella c’est faux archi faux, Votre employée a bien été forcée de dire la vérité tellement c’était évident ! Au moins elle est honnête. Quand à vos pâtisseries (dont une à la fraise et comme tout produit industriel sans trop de goût) je persiste et signe : ce sont des pâtisseries...

Best ice cream I've had in Côte D'ivoire, so many flavours to choose from and they let you taste to decide which one you like, friendly staff and they speak English as well so communicating with them is easy for English speakers like myself, the place is very cosy and peaceful, not too hard to locate and is conducive for family or just to eat alone. Great dessert menu and...