Avoid this place if you're English. The staff here is ethnocentric and racist and will ignore you flat out. I came here for dinner with my family and the staff didn't acknowledge me when I asked that we be served after we were seated and waiting for 15 minutes. I know they were busy but they could have said something to placate us rather than just grunt an answer. The food is subpar and seems like people just go here...
   Read moreAccueillie rapidement, nous Ă©tions lĂ de passage alors nous ne voulions pas nous attarder. Notre commande a Ă©tĂ© prise rapidement sans offre de breuvage. Notre repas est arrivĂ© rapidement et tout Ă©tait chaud et correct par contre quand la facture est arrivĂ©e, nous avons eu un lĂ©ger haut-le-coeur. Ma fille a pris l'assiette burger du vieux St-Charles en changeant la frite qui accompagne le burger par une poutine italienne. Sur la facturation, nous avons payĂ© l'assiette burger+ un supplĂ©ment poutine et +un supplĂ©ment pour la poutine italienne...un total de 28$ pour un burger et une mini-poutine italienne... C'est vraiment du vol. J'ai essayĂ© de m'expliquer avec notre serveuse qui n'a cessĂ© de ne rĂ©pĂ©ter que le logiciel ne pouvait ĂȘtre modifiĂ©.Malheureusement, elle semblait dĂ©pourvu de sens de l'initiative en me chargeant un burger + une poutine italienne ce qui aurait coĂ»tĂ© environ 20$. J'ai demandĂ© Ă parler au gĂ©rant/e qui Ă©tait supposĂ©ment absente au moment de notre dĂ©part et mĂȘme si j'ai laissĂ© mon nom et numĂ©ro...je doute avoir un retour d'appel. Je ne vais pas souvent au Vieux St-Charles et je ne suis pas prĂȘte...
   Read moreAcceuil excellent, personnel souriant, dynamique, rapide et courtois. Service aux tables rapides, la nourriture est excellente et delicieuse, la cuisson parfaite, belle presentation des assiettes ou plats servis. Les serveuses viennent a votre table prendre votre commande avec le sourire, tres polie, tres professionnelle, distinguee du 5 etoiles, ambiance super agreable. En tout temps lors du repas, il y avait la presence de serveuses pleine d'attention pour veiller a ce que vous ne manquer de rien. Bravo et felicitations a toutes pour pour avoir fait de notre soiree souper un moment inoubliable pour le 50 e anniversaire du couple fete. Une soiree formidable et magique votre restaurant. Certain je vais y retourner. comme j'ai eu la chance de parler aux serveuses, dans notre salle reservee pour le groupe M. Forest. Au proprietaire, felicitations a vos jeunes serveuses, qui on fait un immense succes pour la reussite de ce cinquantieme anniversaire de mariage de Monsieur Forest et son epouse.j e recommande ce restaurant sans...
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