Chez Louis Poulet Et Pizza — Restaurant in Drummondville

Restaurant was practically empty. Cashier literally didn't want to take my order, asking to instead use the booth or QR, when all I wanted was a cheeseburger. Turns out there are no burgers. Asked for a sandwich with cheese, but cashier didn't know what did. She had to go to the kitchen to ask a cook. I then waited a while for her to figure out how to work their new iPad system. I told her I would go sit with girlfriend and our baby. Finally she came to our table to tell us she figured out how to remove an order and she charged me 19$ for a sandwich and small fry, with extra cheese. Overpriced much? I asked again for just a sandwich, with cheese INCLUDED. FINALLY order was made. Took the fob for the robot waiter. Waited 30+ minutes and luckily we brought food for the little one and had time to feed her. Finally we gave up, asked for a refund, waited for the manager to ok it and left. Only positive is girlfriend got to play with the little one in the play space.

Truly a...

Nous avons commandé en livraison. La pâte des sticks étaient crue dans le milieu et nous avons demandé un crédit sur DoorDash. J’ai continué de manger avec la sauce en me disant que ce serait mieux pour me rendre compte que le couvercle de la sauce était bombé. La sauce avait un goût sûr et lors de ma dernière bouchée il y avait un fort goût de moisi, un peu comme le goût d’un légume qu’on croque dedans qui est moisi mais qu’on ne s’y attendait pas. Après avoir appelé au resto, tout était beau et ils voulaient nous en envoyer d’autres jusqu’à temps qu’ils nous rappellent fâchés du crédit demandé et disant que la sauce était de bonne qualité. Ce qui arrive c’est qu’on ne peut pas demander d’annuler le crédit DoorDash une fois qu’il a été demandé. Nous ne voulons absolument pas abuser du système. Je n’aurais pas téléphoné au restaurant si le problème était seulement la pâte étant donné que j’avais déjà un crédit. De plus, il a fallut que j’aille chercher le pot de sauce dans le container derrière mon immeuble pour qu’ils puissent vérifier si nous disons vrai. C’est dommage car habituellement j’aime vraiment...

C'est la toute première fois que ça m'arrive. Le restaurant m'a volé. Je suppose que je vais assez aisément me faire rembourser mais je suis légèrement sous le choc. En bref j'ai commandé, j'ai reçu un appel une heure après ma commande pour me demander d'échanger un item du a l'absence du produit. J'ai accepté, une heure après je me demande ce qui se passe l'heure prédite dans le texto est dépassé. J'appelle ils me disent que ma commande est prête mais n'es pas partie encore. Je dit : ah temps mieux je croyais que je m'étais peut être fait volé ma commande du a une erreur se livraison. Presque une heure après toujours rien. Je rappelle pas de réponse. Le restaurant à fermer. J'ai payé une commande, et j'ai même payé un pourboire ET JE N'AI RIEN REÇU. Je peux comprendre que vous êtes surchargé. Mais si vous êtes pour ne pas me livrer ma commande, rembourser moi avant de fermer! Pour l'heure je me considère purement et simplement victime...