Tim Hortons — Restaurant in Drummondville

Je me promène beaucoup et je vais souvent au Tim Horton un peu partout. Quand je commande un sandwich pour mon gars, je commande un croissant avec de la mayo, du jambon et du fromage au lieu de commander "Un sandwich jambon-fromage avec un croissant au lieu du pain, de la mayo au lieu de leur sauce épicée, pas de tomates ni salade" parce qu'il y avait des erreurs dans la commade la plupart du temps!

Quand je suis passé à ce TIM cet été, j'ai commandé comme à l'habitude et le chef d'équipe ou le gérant (je ne me rappelle plus) est venu dire au gars qui prenait ma commande de le rentrer comme un sandwich avec les changements. Résultat : ca me coute 0.20$ ou 0.40$ de plus (pas un gros montant) Et quand je lui dis que ce n'est pas ce que j'ai commandé, il me répond carrément qu'il y a trop de gens qui commandent les affaires séparées pour que ça coûte moins cher. Malgré que j'aie protesté, il n'a jamais voulu réduire le montant de ma facture au montant original. (Ça n'a jamais été la première raison de ma façon de commander et je l'aurais commandé séparé même si ca avait été plus cher pour ne pas avoir d'erreur de commande. Mais le dénouement m'a vraiment insultée) Bref, il a volontairement modifié ma commande pour que ma facture grimpe! :)

Puisque j'avais donné RDV à d'autres personnes dans ce restaurant-là, on est restés quand même et on a mangé nos sandwichs parce que les enfants avaient faim. Mais j'ai cancellé les boissons et les désserts que je suis allée commander au service à l'auto... ailleurs.

Je n'irai plus jamais dans cet établissement ni à celui un peu plus loin, qui apparemment, appartient au même propriétaire. Pas plus que mon beau-père qui venait nous rejoindre et qui passe régulièrement à ce...

Excellent service de la part de Phoebe samedi 15 juin. Les Timbits étaient moelleux à souhait. Par contre, ne vous fiez surtout pas à ce que l'on vous dit au téléphone.Je m'explique:

J'ai passé une commande par téléphone avant 14h, juste au moment de la sortie des TImbits et la mise dans le présentoir, afin de venir les chercher à 17h45.

Vivienne (assistance gérante) m'a répondu. Elle m'a confirmé et reconfirmé que l'on mettait tout de suite mes Timbits dans une boite de 50, avec le sortes suivantes: fraise, cerise, chocolat et gâteau d'anniversaire.

Lorsque je suis arrivé au Tim la boîte n'avait pas été préparée et il n'y avait que cerise et gâteau d'anniversaire. En plus, il n'y a pas eu de Timbits au fraise de la journée!!!!

L'assitance-gérante a été decevante, mais Phoebe a été excellente à...

Un choix de menu pathétique de soir/nuit. Autant dire que vous n'êtes pas ouverts. Chaque fois que je demande un grill chease On me dit que le tour est fermé! Un grill chease c'est l'affaire la plus simple à faire. Puis je dis mets le dans le toaster c'est tout. Mais ça l'air trop compliqué de faire un grill chease! Lautre fois ils ont foutu le pain dans le micro ondes seulement, pas grillé! Eille le pain il vient mou et gluant voyons! Et quand le four marche, c'est le fromage qui est jamais fondu. Ils me disent qu'ils vont le laisser plus longtemps au four... Non! Je le veux pas plus grillé noir, je veux mon fromage fondu et le pain pas gluant.,, aaahhh

Et le chocolat chaud est degeu, c'est bin trop sucré et bref,...