La Société - Microbrasserie / Resto-Pub — Restaurant in Quebec

Nous sommes des clients qui viennent plusieurs fois par année depuis quelques années. Pas un mot à dire sur l'ancienne administration mais depuis le changement d'administration, le service a vraiment perdu des plumes. On a eu des problèmes 3 fois en ligne lors de nos 3 dernières visites. La 1ere fois, la serveuse (dame d'expérience) disait avoir servi notre bière alors que ce n'était pas le cas. Après un peu d'obstinage avec mon chum, elle bougonne et revient en disant que la bière avait effectivement été oubliée au bar (hiver ou printemps 2025). Au printemps dernier (2025) un samedi soir on nous a changé de table 3 fois par 3 serveuses différentes et ça a pris une éternité avoir enfin un serveur officiel et pouvoir commander une bière. On a failli quitter avant de commander quoi que ce soit. Il y avait un show ce soir là et personne ne semblait travailler en équipe pour attitrer des places. Tantôt sur la terrasse (juillet 2025) on a attendu environ 1h notre repas après avoir commandé (Habituellement c'est assez rapide). Il y avait deux serveuses et zéro client à l'intérieur et environ 8-10 tables max avec des clients dehors. La serveuse a dit que c'était la faute du groupe qui n'avait pas réservé (environ 10 personnes) et après avoir reçu notre bouffe elle n'est jamais repassée sauf pour ramasser et nous faire payer. On a pris un panier de condiments sur la table voisine car il n'y en avait pas sur notre table. La gestion du personnel est vraiment à revoir. Exception pour le serveur qui est très grand et qui travaillait déjà là sous l'ancienne administration. Lui il est vraiment bon, ainsi que sa blonde également serveuse. Pour le reste, la Société n'est plus ce qu'elle était, sauf la bière qui goûte encore bon. On hésite à y retourner et on trouve ça dommage. Avant c'était notre endroit favori. Note: c'est à 1h de route de chez nous. Je mets 3 étoiles parce que la bière est bonne et qu'il y a des shows et promos mais il y a environ 1 an ou 2, c'était un 5 étoiles sans hésitation. Le service était nettement meilleur. La nourriture aussi. Les...

La fille aux lunettes et boucles au fer qui plaçait vers la section de derrière (stationnement) et qui avait cette section devrait changer de job! Une première visite pour moi, elle me dit: vous prenez quoi pour boire? Je lui demande si elle a un menu? Elle me reprend 😆 Elle se moque aussi de moi et va voir un gars proche des cuisines qui semble avoit terminéde travailler et qui ensuite consomme au bar avec le Chansonnier durant sa pose. Elle a tellement manqué de respect que j'ai décidé d'aller commander directement au bar. Je ne connaissais pas leurs produits et je ne viens pas de la région. Une chance que le garçon qui servait au bar a été merveilleux. Un super service de sa part. L'autre fille à tout gâché.La fille devrait être rencontrer ou prendre une pause puisqu'elle n'a pas du tout le sens de répondre adéquatement aux nouveaux clients. Une formation devrait être nécessaire. Je ne la connais pas et elle ose répondre ainsi à des clients. Aucun bon sens! Une vrai baveuse. Mon conjoint en revenait pas de la situation. Je ne crois pas qu 'en temps de récession une entreprise puisse se permettre qu'un de ces employés puisse agir ainsi envers la clientèle. Visite samedi 15 février entre...

Bon service et nourriture correcte, mais propriétaire très désagréable. Nous sommes allés souper en groupe pour une fête et étions installés, seuls, au 2e étage. Une personne de notre groupe a ramassé avec un balais des frites au sol (dégât de notre groupe). Un homme le surveillait et notre ami lui a demandé calmement s’il travaillait au resto. Il lui a répondu sur un ton agressif qu’il était le propriétaire. Il lui a ensuite dit en criant de « payer et de crisser son camp ». Vous imaginez bien que ça a déstabilisé un peu notre groupe. Malgré les explications du groupe et de notre ami (qui n’avait rien a voir avec le dégât), le propriétaire ne s’est pas excusé et n’a pas changé ses propos. Il a plutôt quitté rapidement en poussant au passage une amie qui était dans son chemin. Je me suis permise de lui nommer en face et je me permets de le redire ici, nous n’y retournerons...