Subway — Restaurant in Quebec

Je travaille dans un edifice voisin de ce subway et vais y manger pratiquement a tous les jours,. Le service est d'une lenteur épouvantable et est effectué par des dames toute assez agées. Sur la demi-douzaine d'employées qui sont présentes le midi, je dirais que seulement une fait un effort pour sourire, les autres ont toutes l'air blasées! Aujourd'hui je commande un wrap comme à l'habitude et on me donne une fourchette pour le manger tellement il est fait tout croche! Je retourne à la caisse et on me dit que je mets trop de legumes! Suite à mes récriminations, on minvite a aller manger ailleurs et on me rit au visage! Je n'ai jamais ete aussi outrée concernant l'attitude du personnel face à une plainte. Je demande une feuille de plainte justement et, toujours avec un sourire en coin, l'employée me dit daller sur le site Web! Donc m'y voici, très en colere. Au diable ce Subway et ses vieilles chipies...

j’y ai été vendredi dernier ,et j’ai eu un excellent service , jeune homme poli , professionnel, à lui seul il mérite cet avis. Mon seul point négatif est de me faire rappeler par la jeune fille à la caisse que je devrai répondre à une petite question sur le terminal (pourboires) alors que je venais d’en laisser dans le pot, mais au final c’était peut être que bien intentionné vue le paypass, et c’est moi qui est sur la défensive peut être 😄 c’est un mini mini point négatifs si on en cherche , car tout était excellent , j’en avais pour mon argent et je n’avais pas l’impression de les déranger contrairement à les autres fois où j’ai été chez un Subway. Resto propre . Très cher / trop cher pour un sous marin mais ce n’est pas quelque chose que la succursale contrôle...

Vraiment très déçu. Je comprends le manque de personnel mais c’est vraiment décevant de payer ce prix pour ce service. Ma commande m’indiquait que c’était prêt à 17:25 hrs. Finalement à 17:55 je fini par recevoir ma commande!! CHAUDE!!! Le jeune homme me répond c’était écrit fromage cheddar fondu et moi lui répond mais j’ai coché le régulier et non le grillé !! Il répète oui mais c’est écrit fondu. Pourtant je commande toujours la même chose ailleurs et je reçois mon sous- marin froid tel que demandé. Alors en plus d’avoir attendu 30 minutes j’ai payé 40$ pour des sous marins chauds!!! Une petite formation de votre personnel ferait pas de...