Tim Hortons — Restaurant in Quebec

Attention hygiène très très douteuse. Je commande un wrap, il est 18h45 environ pas de client donc pas débordé. J attend au comptoire environ 5 bonnes minutes pour être servit. Le staff passe devant moi mais rien. Un employé me demande ma commande me tutoie...ne retiens pas ce que je lui demande un muffin et un wrap...j attend ma commande. Je vois un employé faire sa caisse fouiller la poubelle car apparemment il manque de l argent. La fille qui fait les sandwishs est en train de nettoyer avec une débarbouillette le comptoire . Déplace les plats va à l arrière. Reviens nettoyer et la ELLE COMMENCE A PRÉPARER MON WRAP AVEC LES MEMES GANTS!!!!!!! C EST UNE BLAGUE, C EST UN MANQUE TOTALE D HYGIENE j interpelle on me regarde comme si je venais d un autre planète. Allo on allume un peu, c dégueulasse. J ai eu un nouveau wrap, mais franchement c est la dernière fois. Il s avere qu une de mes collègues a eu des mésaventures aussi. C est bien d employé des jeunes mais ou est le superviseur.? N y allez pas vous aller tomber malade moi je l ai vu mais imaginer les commandes à l auto. SCANDALEUX!!!! Il y a une étoile mais je ne peut pas...

Discrimination sur place ! 2025-09-13 vers 10 h. Le casier mettre en attend les clients, quand ils pense que s'agit d'un service Dordash. Je ne l'était pas, mais il a pense que oui et m'a mis en attente plus de 20 minutes.

Ça fait un semaine j'ai écrit "J'aime beaucoup venir ici. Très bonne service à la clientèle" et j'avais donné 5 étoiles. Mais... Aujourd'hui l'expérience à été tellement désagréable a cause de le service au volant où j'ai dû payer plus que d'habitude et la fille qui était dans la caisse n'a ma donné pas la facture. J'ai lui demandé savoir pourquoi le prix et la réponse était que la "prochaine fois ça serait mieux...

Les employés ne savent pas reconnaître la différence entre un café infusé à froid aux noisettes et un tim glacé à la noisette. Quand on m'en fait un correct, j'ai le goût d'aller me chercher un 6/49... je ne prend plus de chocolat chaud non plus. Les deux fois que j'en ai pris, leur machine n'a pas donné le bon dosage de poudre et j'ai fini avec une eau chaude avec un arrière goût de chocolat. (Ça se voyait très bien à l'oeil nu) Assez déçu de payer pour de quoi quand on part sur la route et ne pas avoir se qu'on demande... l'erreur est humaine, mais quand c'est répétitif, il y a matière à se demander si la formation...