Hier, j’ai appelé pour me faire livrer une pizza. Ils m’ont mis en attente pendant 5 minutes. Après, j’ai demandé pour une livraison, elle me demande mon adresse. J’ai dit que j’habitais à Repentigny parce que Le Gardeur est devenu Repentigny. Elle me dit qu’ils font pas de livraison à Repentigny. Je lui dis que j’habite dans l’ancien Le Gardeur et elle me croyait pas. J’habite à 1.8 km exactement de la pizzeria. C’est elle la plus proche. C’est 3 minutes en voiture. Ils n’ont pas voulu me livrer. Sur Google Map leur pizzeria est aussi situé à Repentigny. J’ai voulu prendre son nom en note pour aller parler à son patron. Elle ne voulait pas me le donner. Tout ça sur un ton irrespectueux. Ils ne veulent pas servir les clients et leurs pizzas c’est même pas des 2 pour 1. Ça m’a coûté 50$ pour 2 pizza l’autre fois. Si c’est 2 pour 1 et qu’une pizza est 26$ en moyenne alors pourquoi mon prix est doublé? Parce qu’ils t’en chargent 2 et non 1. Très insatisfaite et n’allez pas là ça en vaut pas la peine. Vous perdez votre temps parce qu’ils ne veulent pas servir les clients correctement. Ce n’est pas la 1ère fois qu’on a des problèmes avec la livraison. En plus ils sont venus livrer quelques semaines avant. Vous voyez. C’est comme bon...
Read morePire expérience de tout ma vie je revenais des funérailles donc moi et ma famille nous avons décider d’aller commander des sous marins pour aller manger chez moi , j’ai dit ma commande le jeune homme qui m’a servis à pris une éternité avant de me faire payer car il ne savais ps comment faire je le blâme pas on commence tous quelque part un jour .. Mais la dame qui est venu pour l’aider était très impolie j’ai demander avant de payer de me rajouter un extra bacon elle me dit c’est trop tard t’es sous marin sont déjà prêt je lui est demander si c’était possible de le rajouter appart et la elle commence à crier et me dire que sa fonctionne pas comme ça je lui répond et lui dit ça fait 10 min j’attend pour payer et je me suis pas plaint pour autant si vous êtes pas joyeuse de travailler ici c’est mieux de rester chez vous . surtout après la journée triste que je venais de vivre ce n’était pas nécessaire . elle a annuler ma commande ma rembourser lol finalement c’était mieux comme ça car je voulais juste partir de cette place très mauvaise ambiance juste avant elle parlais mal avec une de ses employés .. éviter d’aller là-bas y’a plusieurs restaurant avec des employer super sympathique ailleurs aller ps perdre...
Read morePIRE SERVICE JAMAIS VU
Lorsque j'appel je donne mon adresse et je me fait mettre en attente. Presque 5 minutes plus tard la fille qui répond me demande mon adresse et ne se souvenait clairement pas que j'attendais sur la ligne.
Lorsque ma commande arrive je vois qu'il me manque un item donc je rappel. La caissière me dit, avec arrogance, que le panflet que j'ai n'ai plus bon (panflet de février 2021 et on est le 26 février....) donc que mon combo ne vient pas avec une frite. Je mentionne que mon panflet est à jour et que lorsque j'ai commandé je m'attendais à recevoir ce qu'il était écrit. Elle me répond ''quesse ca change que t'aille pas ta frite''?. Je lui explique que je m'attendais à recevoir une frite puisque c'est ce que j'ai commandé. Elle me dit qu'elle va voir ce qu'elle peut faire et elle me raccroche au nez. Je rappel, une autre fille répond et continue à s'ostiner avec un ton très arrogant et irrespectueux.
Ces gens ne devraient pas travailler au service à la clientèle, j'ai jamais vu un tel service. Je vous déconseille...
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