Pizza Rodi Jonquière — Restaurant in Saguenay

Mon expérience dans ce restaurant a été mitigée, mais je tiens à préciser que mes remarques concernent principalement le service de la serveuse : Hygiène : J’ai remarqué que la serveuse essuyait son nez sans se laver les mains avant de manipuler des objets, ce qui est préoccupant. Attitude : J’ai eu l’impression de déranger la serveuse, qui semblait agacée ou peu attentive, ce qui a nui à l’ambiance. Timing des tâches : Pendant notre repas, la serveuse a effectué des tâches comme le remplissage des sucriers directement sur notre table. Ce genre d’activités devrait être fait en dehors de la présence des clients pour préserver leur confort. Erreurs de commande : Il y a eu une confusion dans les plats. Lorsque l’erreur a été signalée, l’assiette a été changée pour une poutine, car l’autre option aurait pris trop de temps. L’autre assiette, qui était déjà servie, était froide, avec des frites tièdes, et la panure du poulet n’était pas cuite. La serveuse ne nous a pas proposé de reprendre cette assiette pour que nous puissions manger en même temps, ce qui nous aurait contraints à manger chacun notre tour. Nous avons donc opté pour la poutine pour éviter un délai supplémentaire.

Heureusement, après que l’assiette refaite (poulet frit) ait été servie, elle était bonne et bien préparée. Cependant, ces désagréments auraient pu être évités avec un meilleur service et une meilleure organisation.

Je partage ces remarques dans un esprit constructif, car malgré tout, le restaurant a le potentiel d’offrir une meilleure expérience avec quelques ajustements.

Voici le numéro de la...

Martine.B DÉCEPTIONS TOTALE J'ai passé une commande en soirée, le livreur arrivé, vient le temps de payer. Je sors m'a carte de credit, la facture est de 14$ donc je lui dit de faire 16$ pour lui remettre un 2$ de pourboire. La machine indique carte refusé. Comme je suis une bonne cliente qui passe des commandes chaque semaine je demande au livreur de passer le lendemain en personne payer ma facture...il refuse et repart avec ma commande....c'est sur que c'est mieux le mettre au poubelle que de me le laisser et de retourner le lendemain matin payé. Je ne comprends pas le bogue avec ma carte donc je téléphone à visa...il me dise qu'en effet ça été refusé car le montant entré était de 19$ au lieu de 16$...eeee pourquoi 19$ si ma facture est de 14$....brefff...le livreur à chargé 5$ de plus...en prime il claque ma porte en quittant ce qui m'a fait sentir très mal à l'aise. À Chicoutimi j'avais déjà eu de la difficulté avec une carte et sans problème le livreur me l'avais laisser, souriant et respectueux...le lendemain j'ai passé payé ma facture en lui versant un pourboire plus gros pour le remercier. Tout le contraire de Jonquiere. J'ai téléphoné au gérant et ont m'a clairement rit dessus...donc dorénavant je passe de bonne cliente à ancienne cliente extrêmement déçu. Terminé pour moi...ridicule de perdre une bonne cliente pour une simple Poutine. LE PROPRIÉTAIRE DEVRAIT CHANGER DE GÉRANTE CAR IL VA PERDRE DES...

On es venu pour la fondu il y a quelques mois et avons été complètement vendu. La raison: les pains a l'ail extraordinaire, les grosse patate.

On est aller ce soir pour être complètement surpris par deux raisons : les pains sont devenu de pitoyable morceaux de pate à pizza souvent trop cuit, les patates sont petites et vraiment moins belle.

Les reste est correcte mais sans les deux points ci-dessus, il n'y as rien qui m'attire pour y retourner.

Je suis surpris aussi de voir que le restaurant n'est pas a l'écoute de sa clientèle. Notre serveur a mentionné que nous n'étions les seule à s'être plaint du changement des pains a l'ail... Les gens aiment quelques chose et ont ne fait pas tous pour le garder sur le menu?

Loin d'être un cas unique, il y a un autre review d'hier qui en parle.

Le/les propriétaires ne prennent même pas le temps de répondre aux review alors probablement un peu de je m'en foutisme.

Le point fort de la soirée? Le serveur qui est merveilleux et pourrait facilement travailler dans un 5 étoiles....