Pizzapro Arvida — Restaurant in Saguenay

Mardi 5 novembre à 19h21 j'appelle pour une livraison à arvida la fille me répond qu'il ne fond plus de livraison je leur demende il livre jusqu'à quelle heure habituellement pour une prochaine elle me repond pas de livraison après 19h25 je lui fait remarquer qu'il est rendu 19h22/23 , elle dit non finalement 19h20 la je suis comme ok et la je l'entend dire a un employé qui a dit on peut le faire quelque que chose du genre et de façon super bête elle crie a l'employer non cest moi qui décide on fait pu de livraison....

Ce qui me dérange le plus n'est pas de pas avoir eu ma pizza mais qu'elle est modifier l'heure pour pas nous livré et la façon donc elle a criée sur les employés avec le ton ultra bête ouff .... je suis gestionnaire d'une entreprise et je trouve COMPLÈTEMENT INNACEPTABLE de parler de la sorte à des employés et même à moi ça façon était certes un peut plus polie ... mais tout de même pas exemplaire. Bref très déçu... et c'est la deuxième fois que j'ai un problème avec le service au téléphone que je crois est la même fille la dernière fois on m'a refusé une promotion qui soit disant n'était pas valide mais que la promotion était bien affichée sur le site, la personne que vous mettez au téléphone malheureusement représente l'entreprise et les deux fois je les trouvez très bête.... c'est triste cet personne nuit à votre réputation alors que quand ce n'est pas elle jais toujours un service impeccable, et votre livreurs lui mérite un gros 5 étoiles polie rapide très drôle aussi il m'a déjà fait des petit blague ses toujours un plaisir d'être servie par lui et à 2 reprise on ses tromper dans le nom de ma rue (powell) et il me trouve toujours , bref très dommage car votre pizza est la meilleure de arvida et que finalement ma commande a été à une autre entreprise qui mon servie...

Wish I could give 0. The absolute worst experience I’ve had at a restaurant in a very long time. Had some trouble as an English speaking individual reading the menu, ordered a steak sub (waitress didn’t understand what I was ordering). So I got the sub, and it had pepperoni on it. For religious reasons I do not eat pork. I told her I couldn’t eat it but I’d eat the pizza I ordered with it. When my bill came I was charged for the sub as well. Very unfortunate experience and I will definitely never be coming back or recommending pizza pro to any of my business partners...

Food - Good food, nuce to have once in a while, definately not the fancy little restaurant that you go to but the mood is nice and all !

Service-Could be a little bit better as sometimes the pizzas are not ready at the time they mention. Not to mention that half the time I go there, there is an employee that clearly doesn't enjoy working there....😒

Atmoshpere is nice there is a little background music but...