Toujours Mikes — Restaurant in Saguenay

Je ne suis aucunement difficile, mais je vais me permettre de mentionner un truc ou deux. Je viens de commander un repas et je me suis fait RÉPRIMANDER sur le manque de pourboire par le livreur... Je m'explique... Je commande relativement fréquemment et j'ai TOUJOURS un truc qui cloche avec mes commandes. TOUJOURS ! Un item manquant, ma nourriture brûlée, détrempée ou crue, sans parler du fait que le livreur m'appelle CONSTAMMENT, car il se perd et je vis à une rue (TT oblige), des commentaires désobligeants sur le fait que j'aurais pu aller chercher ma commande moi-même VU QUE JE SUIS À LA MAISON et pour couronner le tout, mon copain a attendu 1 h 30 dans le restaurant pour notre commande (qui se disait prête en 20 min.) et finalement.. quand on l'a reçu.. il manquait ENCORE des items et le tout était brûlée sans parler du fait que nous avons payer un extra, que nous n'avons jamais eu. Alors oui, cette fois-ci, j'ai passer une commande et je n'ai pas laissé de pourboire. Sorry... not sorry. Aussi, quand nous appelons pour mentionner le fait qu'il manque des items... on se fait reprocher de ne pas l'avoir mentionner sur place. Sans remboursement, sans solution de rechange... Je vais dépenser mon argent ailleurs. Il y a une fin au fait d'être conciliante et d'être compatissante. Après 8 ans à vous trouver des excuses et à ne jamais chialer... aujourd'hui... c'était de trop. Me faire disputer parce que je n'ai pas laissé 3 $ de pourboire....... Ça n'a pas de sens......

je travaille de nuit ,je n'avais pas pu aller a l'épicerie donc je décide d'attendre 11h pour les livraisons, le sous marin arrive très rapidement (plutôt surpris car d'habitude sa prend tout le temps 2h se faire servir même quand ont va manger en succursale)le sous marin n'était pas celui que Jai commander, je n'avais pas le temps den recommander un autre ni de me le faire rembourser la dame au téléphone ma plutôt offert 20% de rabais sur ma prochaine commande… 40$ pour un sous marin fade qui n'était pas a mon gout et des frites molles ,n'aller pas dans ce restaurant arrêter d'encourager les grandes enseignes qui sen contrefiche bien de leur clientèle, se serait le temps de faire fermer ce * de...

Vendredi le 15/10 nous avons passée une commande par internet au Mikes d'Arvida à 17:36. On a écrit que ce serait disponible à 18:15. Jusque là tout va bien. Cependant, en arrivant au resto il y avait un peu de monde qui attendait. La plupart pour des commandes. Il y en a 4 qui sont partis tannées d'attendre. En laissant, la commande en plan. En ce qui nous concerne nous avons été servi à 19:27. Ça pas de sens même s'il y a peu de personnel, prendre moins de commande serait mieux que de nous faire attendre comme ça. Et comme c'est une commande par internet pas de remboursement et il te font payé dès ton arrivée pour être certain que tu vas attendre. Finie pour...