Rôtisserie Coq d'Or St-Alphonse — Restaurant in Saint-Alphonse-Rodriguez

Au sortir du concert du camp musical Lindsay, à l'église de St-Alphonse-Rodriguez, mon ado commande des escargots gratinés, il en mange 5 et en laisse un pour ma femme qui, le reniflant, me dit qu'il n'est pas bon. Je renifle à mon tour, l'odeur ne laisse aucun doute, l'escargot n'est pas bon. J'avertis la serveuse qui, reniflant à son tour, confirme que l'aliment pue. Ce plat ne paraîtra pas sur la facture, m'assure-t-elle. Mais le plat finalement est facturé et je proteste. « "Ils" ont refusé de le retirer de la facture », me dit la serveuse. Qui ça, « ils », je demande, le propriétaire ? Non, une fille sort de la cuisine, je l'interpelle, elle me contredit et affirme qu'elle a servi « les mêmes » escargots ( sic ) à une autre cliente qui les a trouvés très bons, soutient-elle, et que de toute façon, mon fils en a mangé 5. Je lui explique que l'autre table ne m'intéresse pas et que mon fils est un ado capable d'avaler n'importe quoi - qui plus est, il se sentait mal à l'aise de refuser un plat même si celui-ci lui paraissait impropre à la consommation. Le ton devient cassant, de part et d'autre et j'apprends finalement que c'est un autre cuistot qui a préparé le plat en question. Je suis outré de devoir payer pour un plat qui était manifestement immangeable ; un commerçant honnête aurait présenté ses excuses, pas la facture. Avertissement aux affamés, il y a d'autres adresses pour manger convenablement dans le coin. J'ai aussi remarqué que nous étions, dans le restaurant autrement désert, les seuls clients provenant du camp musical, sans doute la preuve que la réputation de la rôtisserie Coq d'Or est déjà largement répandue...

J’ai appelé à 21h38, sur Google on annonce 22 heures comme heure de fermeture, j’appelle 1 × 2 fois et la troisième fois une demoiselle me répond « hey qu’est-ce tu comprends pas! on est fermé ça fait trois fois que t’appelle «

je lui réponds désolé sur Google c’est écrit que vous êtes ouverts jusqu’à 22 heures, elle insiste agressivement pour me dire que j’ai tord

peu importe les raisons elle ne devrait jamais répondre comme ça à un client qui encourage son commerce minimum une fois par semaine.

Pour moi terminé même si la poutine est vraiment bonne quel manque de respect !

Si c’était mon entreprise cette employés seraient mise à pied sur le champ. Quel manque de professionnalisme.

Probablement que c’est la propriétaire!!!, je vous plusieurs avis à propos d’une serveuse bête comme ses pieds !

Je serais pas surpris de me retrouver avec de l’urine ou de matière fécale dans un plat de ce restaurant simplement par mauvaise intention.

Sérieux! Si tu voulais pas travailler dans un restaurant à st Alphonse , t’avais juste à RESTER AUX ÉTUDES...

Quand même assez cher pour un petit village, la serveuse qui semble être un peu la gérante est désagréable à entendre... Elle parle toujours contre les clients, les autres serveuse et même sur la nourriture qu'elle y sert...! Le service est très long même quand sa semble tranquille. Les portions enfant sont vraiment trop petite, même mon bébé de 13 mois avait encore faim après le repas.. il n'y a pas de table à langer pour changer les bébé alors on doit les changer sur la banquette au milieux des gens...