Déception et j’explique pourquoi. Vendredi, le 13 mai je demande par téléphone un sac de 800 grammes de colombien décaféiné mouture en grain no 9. Le 17 mai, je me rends à la succursale de St-Eustache. C’est occupé, alors j’attends mon tour. Une dame arrive et s’installe derrière moi. Une préposée arrive ipso facto et offre de la servir. La dame décline et lui indique qu’elle est arrivée après-moi. Je lui décline mon nom qu’elle me fait répéter trois fois. Finalement elle revient avec un sac, le dépose et prends mon paiement. Je prends le sac et rendu à la maison me rends compte qu’il s’agit d’un colombien (non décaféiné) et moulu. Je téléphone immédiatement et on me répond qu’ils sont très occupé et qu’une responsable communiquera avec moi. Plusieurs heures plus tard je recommunique et ils sont trop occupés pour s’occuper de moi. Nous sommes jeudi et j’attends toujours. Plusieurs questions me viennent en tête. Était-ce parce que je portais un masque, parce que je suis âgé et ne convient pas dans un groupe de jeunes milléniaux? C’était ma 5e ou 6e visite et probablement...
Read moreA perfect friendly service. This place is absolutely lovely. Helpful and informative staff with an excellent variety of delicious coffee. It's simple; if you're looking for excellent coffee in the North Shore, this is the ONLY place to go. You will never buy coffee anywhere else after visiting this beautiful...
Read morePour commencer, ce n’est pas un restaurant mais un torréfacteur et un magasin qui vend différentes marques de machines pour avoir du bon café à la maison. J’ai eu la chance de rencontrer l’un des propriétaires et tout de suite on sent le passionné. Mais même avant cela, dès mon entrée, toute l’équipe a fait preuve d’une politesse et d’une serviabilité haut dessus de la normale actuelle. Les employées sont souriantes, savent de quoi elles parlent, et ça fait plaisir tellement de nos jours cela devient rare.
La qualité de leurs cafés est superbe, il suffit de dire quel matériel vous utilisez, comment vous buvez le votre, et vos préférences, et il vont vous orienter vers l’une de leur torréfaction, éventuellement la moudre de la manière optimale pour votre matériel. Et pour les amateurs plus avertis, ils peuvent vous faire un café sur mesure torréfié spécialement pour vous.
Définitivement un incontournable dans le...
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