Aujourd'hui je me suis présentée pour acheter une grosse poutine général Tao. Quelques minutes plus tard, alors que je regarde mes courriels sur mon téléphone, la caissière me tend le sac de commande en disant "général tao". J'en comprends donc qu'il s'agit de ma commande, puisqu'elle s'adresse directement à moi. Je prends ma commande, la remercie et quitte.
Rendue à la maison en ouvrant le sac, je réalise qu'il y a bel et bien une poutine général tao, entre autres choses, mais que ce n'est pas ma commande. J'appelle donc pour aviser et avant que j'ai eu le temps de dire que je revenais la porter, on me raccroche la ligne au nez sans rien dire. Bon, peut être qu'ils sont dans le "rush", ça arrive.
On s'entend que la commande reçue était beaucoup plus grosse que celle que j'avais commandé. Mais, comme je suis honnête et que les plats (que je n'ai pas touché) sont encore chauds, je retourne au restaurant les reporter.
Je repars donc en me félicitant mentalement pour ma bonne action. En arrivant, plusieurs personnes attendent leur repas. La caissière avise l'homme, que je suppose être le propriétaire, de ma venue. Ce charmant personnage, devant TOUT LE MONDE, me lance d'un ton paternant et bête comme pas possible: "la prochaine fois que tu viens ici, lâche ton téléphone. T'étais sur ton téléphone toute le long, t'as rien compris de la commande. Là, toute ça (en parlant de la commande que je lui ai ramené), ça s'en va dans les vidanges." Il m'a donné (que dis-je, "garoché") ma commande et a quitté sans rien dire.
J'ai 35 ans, je suis enceinte par dessus les oreilles, et j'ai eu l'impression de me faire engueuler publiquement comme une ado de 15 ans par son père. J'ai tenté d'expliquer que c'est la caissière qui m'a elle même tendu le sac en disant "général tao", mais monsieur était déjà parti sans plus un mot. J'ai quitté le restaurant tellement humiliée et complètement choquée par l'attitude de cet homme.
J'ai moi même un commerce depuis plusieurs années et J-A-M-A-I-S je n'oserais m'adresser à un client de la sorte, peu importe ses agissements. C'est bien la dernière fois que j'encourage un vieux bonhomme aussi paternaliste et désagréable. Si je pouvais mettre moins d'une étoile, je le ferais. Pire service, c'est...
Read moreBonne poutine. Sauce excellente. Frites du commerce, des frites maison auraient donné un gros plus. Service absolument merveilleux. Intérieur chaleureux, petite terrasse avant invitante et des tables de pic nic derrière pour plus de tranquillité.
Laissez moi vous parler du service. Un accueil chaleureux et enjoué. Je passe ma commande et je m'aperçois que je suis un peu juste côté argent. (Ils ne prennent pas le débit, ce n'est pas une critique, je remarque de plus en plus d'endroits comme ça. Est-ce une nouvelle tendance?) Bref, je suis un peu juste et décide d'enlever la bouteille d'eau pour pouvoir offrir un pourboire décent.
Et c'est là que sa devient intéressant. Je m'installe sur la terrasse avant et débute mon repas. Le propriétaire ou gérant (aucune idée) sort me donner une pointe de pizza. Oui oui donner en 2024. Je ne suis pas encore remis que la jeune commis qui avait pris ma commande sort elle aussi pour me donner une bouteille d'eau. Celle que j'avais décidé de me passer pour lui offrir un pourboire.
J'ai géré un resto il y a longtemps et je vous jure que même si j'ai déjà offert le café ou un dessert à des clients, c'était principalement parce-que la facture en valait la peine. Cette fois, ce n'était qu'une simple poutine. Ça ne passera pas à l'histoire mais ce resto mérite un gros plus.
De la dizaine de poutines que j'ai mangé cette année dans différents villages ou petite villes, ce n'est peut-être pas celle qui me laissera le meilleur goût en mémoire, quoi qu'elle était quand même très bien. Par contre elle me laissera certainement un très très...
Read more1ère expérience chez Poutt Poutine,
Agréable surprise nous avons dîner en famille en passant par St-Gab,
Service excessivement rapide et courtois Les 3 poutines qu’ont nous a servis sur place avaient de généreuses portions d’ingrédients Servis Bien chaud Patate frite clairement fait maison, Une recette parfaite Poutine General Tao, souvent servis avec uniquement la sauce sucrée, ici on nous la sert avec leur sauce a poutine traditionnelle et seulement une touche de sauce sucrée sur le dessus, belle équilibre, bien pensée, avec les morceaux de poulets croustillant et échalote… fantastique! Celle au Bacon et oignons caramélisé, tout aussi bien balancé, a recommander aussi Poutine aux saucisses, classique, petit gout fumée ça fonctionne très bien
Pas vraiment de point négatif a souligner,
Nous y retournerons assurément pour un autre dîner sur le pouce !
5...
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