Pizzeria Chez Paquet Inc — Restaurant in Saint-Raymond

Nous avions réservé la salle pour un anniversaire avec le buffet à volonté. ➡️ Pire service de ma vie !

Dès notre arrivée, nous avons mentionné qu’il manquait du papier de toilette dans la salle de bain. On nous a simplement répondu que « c’est la femme de ménage qui s’en occupe » et qu’elles ne savaient pas où elle était… Résultat : il fallait aller jusqu’à la salle de bain complètement à l’autre bout.

Ensuite, aucun accueil. Nous avons dû trouver la salle nous-mêmes, qui en plus n’était même pas prête à l’heure convenue.

Le repas nous a été apporté sans un mot, sans explications, sans un seul sourire. Durant tout le service, aucune tournée pour savoir si quelqu’un voulait boire quelque chose ou avait besoin de quoi que ce soit.

Le summum : à la fin, quand je suis allée moi-même les voir, on m’a dit que « les invités n’avaient qu’à aller payer directement au comptoir » parce qu’elles n’avaient pas envie de se déplacer jusqu’à la salle.

❌ Service lamentable, zéro considération pour les clients, aucune organisation....

Bon petit resto - très prêt du sentier de motoneige 23. Stationnement aussi pour motoneiges près du Jean Coutu / Provigo / Sports Experts. La bouffe était bonne : bonnes frites croustillantes et fromage frais pour la poutine. Les hamburgers par contre étaient seulement ok pour le prix (boulettes de viande so-so, pas bcp de garnitures genre laitue, tomates, oignons etc. surtout pour le prix…) le service cependant était pas génial: on a même pas remplis nos verres d’eau et venus voir si on avait besoin de quelque chose d’autre et le resto était vide un samedi en début d’après midi avec l’heure de pointe du lunch. En plus la serveuse n’a pas pris de bonnes notes et s’est mélangé dans nos commandes (garnitures dans nos hamburgers moutarde/relish/mayo etc. Donc pour le prix et un pourboire de 15% - pas vraiment...

(*) Généreux. Excellent. Délicieux. Voilà les trois mots qui me viennent à l'esprit quand je pense à mon expérience à la PIZZERIA CHEZ PAQUET INC. Jimmy (mon fils aîné) et moi revennions d'un voyage de pêche non fructueux. C'est avec de l'amertume dans l'air que nous avons décidé de nous arrêter à la PIZZERIA CHEZ PAQUET INC. afin de casser la croûte. Et toute qu'une croûte laissez-moi vous dire. Un vrai repas de champions qui a remit un sourire sur nos visages déboutés. La honte de n'avoir aucun poisson a mettre sur la tablée familliale? Du passé maintenant. Même Jimmy, à qui j'avais promis le plus beaux "week-end" de sa vie, m'a dis en sortant de chez PIZZERIA CHEZ PAQUET INC. que je ne lui avais pas menti. Je crois bien y revenir un de ces jours, si nous repassons par St-Raymond. Wow. De quoi faire de beaux...