Café Van Houtte — Restaurant in Val-d'Or

Très déçu, normalement j'adore aller me chercher a déjeuner, mais cette fois ce fût très décevant Lorsque je suis arrivée au service à l'auto, apres 5 min d'attente, la personne me dit, un Instant svp. Jai attendu encore un bon 8 min avant que l'on prenne ma commande. Je demande un latté et un bagel dejeuner au bacon avec mayo (rien de compliqué il me semble). Arrivée a la fenêtre de service on me fait payé et jattend encore un 5 min avant que la personne vienne me voir me demandant ce que j'ai commandé? (Sans commentaire, alors je répète ma commande). Un autre 5 min d'attente avant de recevoir mon latté (qui était vraiment mauvais, ne goûtait pas comme a l'habitude, imbuvable) Je recois enfin mon bagle, je quitte sans plus tardé, mon bébé pleure et ne sendure plus dans la voiture, donc en chemin, je vérifie ce que j'ai recu.... oufff la moitié du bagel etait seulement avec 1 oeuf et rien dautre et lautre moitié avait 1 tranche de bacon et oeuf.

Bref, ce nest plus aussi bon que c'était, même tres decevant, en plus de l'attente, alors qu'il ny avait personne, jetais seule cliente au service au volant.

Jai finalement terminé au tim pour avoir un café buvable et un dejeuner qui a...

Un peu décevant ces derniers temps comme service. J’y vais le matin en passant au service à l’auto. Bien souvent on attend longtemps, je peux comprendre ils sont généralement 2 et doivent servir les gens à l’intérieur ainsi que ceux au service auto. J’ai déjà travaillé dans le domaine de la restauration, j’ai déjà fait se job en était toute seule. On nous fait attendre sans rien dire comme « un instant svp » quand ca fait 5min que tu attend, tu commences a te poser des questions. Quand on se fait demandé sa commande il faut répéter plusieurs fois dans le micro. Quand on est rendu à la fenêtre, on nous refait attendre 3-5min si ce n’est pas plus. Quelqu’un vient nous voir pour qu’on redise notre commande. Je ne sais pas la manière de fonctionner, si les commandes peuvent s’accumuler sur la même caisse ou tu dois faire payer la commande sur la caisse avant de passer à la suite, mais c’est un peu frustrant de répéter sa commande plusieurs fois. J’ai déjà eu un bagel au saumon fumé au lieu d’un bagel matin au jambon. Au prix que ça coute, une chance que je n’était pas allergique au poisson, je...

Van Houtte Cafe is the dirtiest resto that I’ve been to, in the city of Val dor. Especially the Benedictine express, no one is managing this place it seems. It is so disrespectful to the costumer, and who just lost a great one ! I wish I had taken pictures of the disgusting floors, walls, inside the...