Fromagerie Victoria — Restaurant in Victoriaville

Le vendredi 26 juillet, ma famille et moi sommes allés à la fromagerie Victoria pour prendre une crème glacée vers 20h50. Nous allons à la crèmerie environ 1 fois tous les 4-5 ans. Normalement c'est une sortie joyeuse, mais les employés on gâché la magie et le moment de bonheur.

Étant à Victoriaville, je m'attendais à une ambiance relaxe et très accueillante.

Il y avait 4 employés dont 2 qui étaient trop stressés et qui étaient bêtes. Nous avons cru que la boutique fermait et qu'on leur nuisait. Et non, ça ferme à 22h!

Lorsque je me suis renseignée sur les formats, la fille a paniqué parce que je ne voyais pas le format enfant et elle a commencé à être bête et elle a cogne l'affiche sur le comptoir.

Ensuite mon père a été servi en premier et nous avions mentionné qu'il s'agissait d'une seule facture, mais le gars qui est allé derrière la caisse lui a parlé sur un ton autoritaire lorsqu'il a pris une léchée à côté de lui: vous allez payer monsieur! Comme s'il était en train de franchir le seuil de porte pour quitter comme un voleur. À partir de là, ça a mis de la pression sur tout le monde, en plus que d'autres clients faisaient leur entrée.

J'ai commandé le cornet spirale à l'érable. N'y touchez pas! Je n'ai pas goûté l'érable, ni la vanille et le cornet collait dans mes dents. J'étais insulté de constater que c'est un cornet à la vanille avec seulement 3 fines lignes comme un cheveux de caramel à l'érable qui coûte 4$ en format mini après taxes et pourboire! J'ai demandé pour changer pour un cornet au chocolat. La fille stressée du début a décidé de le refaire alors que ce n'est plus ce que je voulais parce que je considérais que ce n'était pas à l'érable ni une spirale. Elle m'a laisser croire que c'était la machine qui était déficiente pour le premier cornet. Finalement, le second était pratiquement pareil. Elle a pris le premier cornet et l'a jeter à la poubelle avec véhémence en criant : Ben ici c'est comme ça! (Moi j'ai compris, si té pas contente va ailleurs)

Ces 2 employés qui sont probablement à leur premier emploi ont gâché notre sortie. Plutôt que d'éprouver du bonheur, j'ai vécu de la frustration.

Chers employés, prenez le temps de respirer car vous n'allez pas vous rendre à la retraite.

Rappelez vous que vous êtes des marchands de bonheur. Cessez de trop vous prendre au sérieux et de vous stresser face votre rôle de commis de bar laitier. Personne n'est pressé au moment de fréquenter une crèmerie. L'empathie est de mise aussi pour ne pas gâcher le moment magique des gens qui rendent votre emploi possible. En tant que marchands de bonheur vous auriez dû prendre le temps de questionner mon besoin pour bien me conseiller plutôt que de...

Go for the Poutine fríes and cheese it’s Great also the sauce is good, AVOID THE SMOKE MEAT SANDWICH it was the small est smoke sandwich i ever ate and to be honest for my 23$ meal i wasnt even full so keep that in mind the best here is Poutine for why I’ve...

Ok..now you are in Victoriaville and you want to try the famous poutine? That's the place to do it. They have awesome cheese for the poutine, so fresh that you'll probably think that it's the best poutine you've ever tasted... Family...