Pizza Salvatoré — Restaurant in Victoriaville

Today 22 September was my last internet order to say at least. I am still in shock with they way Salvatore at Victoriaville treats their clients. I was a loyal customer, ordering every week for the average amount of 40$ and sometimes ordering even twice a week. Last week I've paid 5,56$ for 4 additional sauces that I never received. Actually, even the single standard sauce that comes with the pizza was also missing. So, no sauce at all. I've talked to the deliver girl and she told me to call Salvatore because she did not have It and she couldn't do anything about It. I did call Salvatore the same day and they told me that I would be reimbursed on next order and that discount has been written down on my file. Today I needed to call them to do my order instead because I really wanted to have what I paid for. I couldn't believe on what I was hearing, basically this women said that they don't have any information on my file and that she couldn't do anything about It. So, do not order online and always check your order before paying It! If you do not like It, just do not accept It. That's my...

Bonjour je suis arriver a victo en décembre et hier j'étais affamer et trop fatiguer pour me faire a manger jai commander unec14 pouce québécoise et jai ete très déçu en la voyais des peut d'ingrédient dessus moi qune pizza congeler a l'épicerie la pâte était raide et toute le reste dur sec le fromage jen ai pas trouver un mini morceaux on ornait quelle avait été fait et laisser sur un réchaud ou cointoir la sauce imbiber par la pâte depuis longtemp car la pâte eta pas machachable jai essayer de manger au moin le peut garniture et sec et vieux jaibreusi a manger deux petite point car jetait affamer jai reasayer plus tard en fesant réchauffer un peu y mit votre sauce marinara et cetait inmangeable et depuis trois heure cette nuit que je suis malade des deux bout je sais pas si c'est votre habitude ou qu'un travailleur a decider on la passer sa reseblait a rien d'un québécoise même pas fromage ça ma coûter 60 les rondelles d'oignon et les aille de poulet numero un mais jouait pas me plaindre sauf que cest sur que elle était faite et a l'air depuis trop longtemp jespere pas devoir aller a l'hôpital car depuis 3 h cette nuit que je suis malade des deux bord et sa file pas dutout et pour ma seul fous par mii je peut me payer du resto dison que cest pas agréable dutout merci j'espère que cetait un incident isoler car le reste était vraiment parfaire et le...

J’ai fait une commande avec ma copine et j’ai pas eu le service que je suis habituée avec vous. Sa prit une heure avant que j’aille ma commande. Lorsque que le livreur arrive, pas de bonjour, pas rien. Il me donne un premier item et je remarque que ce n’est pas le nom avec le quel on a commandé. J’avertis le livreur et il repart. Après une attente 1h30 total, ma commande arrive correctement. Je demande au livreur (qui m’a toujours pas dit bonjour) si il a moyen d’avoir un dédommagement pour le temps d’attente. Il me dit que je dois appeler à la succursale, ce que je fais en sa présence. On me dit que je n’aurais pas de dédommagement du au fait que j’ai retourné le livreur avec la bonne commande en disant que s’était là mauvaise. Je n’avais pas commandé de frite et le premier truc qui m’a donné au début était des frites. Extrêmement déçu du service reçu se soir, nous avons eu en plus la mauvaise poutine et ma pizza était froide. Je ne suis pas habitué à cette attitude lors de mes anciennes commande avec Salvatore. Je viens de m’apercevoir aussi qu’on m’a chargé le prix complet, pendant que j’avais utilisé mes points pour avoir 14$ de rabais sur ma commande. Donc en plus de tout ça, j’ai payé plus cher que...