SHAKER Cuisine & Mixologie Victoriaville — Restaurant in Victoriaville

Ambiance animee, bons drinks, un bel endroit. Nourriture bonne(nachos au pulled pork délicieux!!) Et drinks très imaginatifs. Très bon service.

La raison pour le 3 etoiles: pour une belle soirée.par contre un GROS bémol si vous êtes en groupe. Nous avions un groupe de 30 personnes pour un 5h15 à 7 la semaine dernière. Le resto nous avait avisé lors de la réservation de liberer les tables a 20h. Par contre, nos commandes de drinks n'ont été prises qu'à 18h, et nos commandes de repas ont pris 90 minutes pour suivre(temps entre la commande des repas et l'arrivée de la nourriture) Bref, on a commençé à recevoir les assiettes à 19h40...un employé (probablement le gérant ou autre) a invectivé de façon assez cavalière l'organisatrice du 5 à 7 pour dire qu'il nous donnait quelques minutes de plus pour souper et qu':on devait quitter car un autre groupe attendant...quand la personne a avisé qu'on avait attendu 20-25 minutes pour nos drinks et 90 minutes pour le repas, il a renchéri et disant que on n'avait pas suivi son plan car tout le monde n'était pas present a 17h15(il manquait 4 personnes sur plus de 30...//on n'a jamais demandé a les attendre avant de commander!!!) Bref, a éviter pour des groupes nombreux a moins d'arriver tous dans la même voiture à exactement le même moment. L'employé en question qui semble glfaire partie de l'équipe de gestion semblait très stressé et accusateur. Ça a disons brisé le mois d'une soirée qui était pourtant...

Bonne nourriture et bons drink... un peu cher mais très bon.

Par contre, je n'ai pas apprécié que ma réservation n'ai pas été respectée. J'ai voulu ajouter 2 personnes à la dernière minute mais personne n'a pris le message. Et étant donné que 2 personnes ne se sont finalement pas présentées, il n'aurait pas du manquer de place. De plus, on nous dit de quitter pour le 2e service mais cela prend un temps fou pour prendre notre commande et être servis. Ensuite, vous devriez refuser les mineurs ou mieux informer la clientèle car la place n'est pas du tout adaptée pour les jeunes enfants: portion démesurée dans les menus enfant et surtout télévision avec des clips vidéos qui ne sont pas appropriées (positions suggestives et tenues dénudées). De plus, les enfants ont tous été servis en dernier. Bref, n'y allez surtout pas avec des enfants de moins de 10 ans. Moi, j'étais prête à faire garder avant la réservation mais on m'a dit qu'il y avait une section où les mineurs étaient acceptés, voilà pourquoi les enfants sont venus. Enfin, c'était la fête à mon chum mais il n'a pu bénéficier de son rabais car certains avaient pris des plats à partager... même si on était 15 et que certains ont pris des entrées...

Bref, j'y retournerai peut être mais je vais attendre que le personnel soit mieux rodé et juste...

Ouff quel expérience ..

Attendre près de 45min pour être servi, devoir se lever de nous même pour essayer d’attirer l’attention du personnel. Des clients qui continuent à être placés malgré le fait qu’ils sont clairement sous effectif.

Après deux tentatives auprès d’une serveuse (grande, élancé avec des lunettes) qui nous ignorait et la barmaid, nous avons finalement eu un serveur du nom de Sébastien qui est venu nous voir (qu’une fois) pour prendre la commande. Nous avons attendu près de deux heures pour recevoir notre nourriture (burger brûlés, frites froides, fish and chips qui étaient congelés).

Devoir demander notre facture pendant qu’on mange du bout de la fourchette parce que notre table comprenant 4 personnes, ne veut qu’une chose… QUITTER.

Si je pouvais mettre zéro je le ferais. Ne dépensez pas comme nous près de 300$ au près d’un établissement qui ne respecte pas du TOUT...