McDonald's — Restaurant in Westbury

28 Mai 2022, ~5h30 pm ---Moi et ma blonde on arrive de votre service au volant ou on a commandé 77.00$ de bouffe: 3×10 morceaux MC croquettes avec sauce miel/bbq/aigre douce. + 3 big macs+ 4 frites grand format+ 1 MC poulet; Aucun trio, aucun breuvages. Pour emporter. On a payé avec un 100$, l'employée à dit que ça lui prend un code...??anyways. On habite à La Patrie, (à 25 minutes)évidemment c'est en déballant qu'on a su qu'il manquait le MC poulet. De plus, depuis quand vous donnez pas de factures à vos clients ?? C'est pour ça que je suis si détaillé dans ma plainte. A quoi ça sert d'avoir 3 employés qui viennent porter tes sacs de bouffe à ton char si c'est pour en oublier et pas pouvoir vérifier au moins la facture sur place? A quoi ça sert d'avoir un employé qui prend la commande, une autre qui confirme tout croche et qu'en plus , qu'à s'accroche à ses erreurs en se trompant jusque au bout de l'empaquetage de la bouffe, quand on l'a corrigée à mesure? On peut même pas retourner chercher, ON A PAS DE FACTURE..mais vous, vous l'avez. J'vas mes souvenir de ça , là prochaine fois on va checker sur...

Étrange service à clientèle! 1re fois : trio pas assez chaud, c'est maintenant rare chez les Mcdo. Par la suite, un employé au service au volant avec humour déplacé et caractère assez moyen. Ensuite, shot espresso ne respectant pas le prix affiché au tableau service volant. Pas d'excuse et pas correction de prix. Erreur prix au tableau toujours là 2 semaines plus tard! Commande simple au service au volant : thé earl grey + 1 crème. Arrivée au guichet, on me demande vous voulez un thé à menthe? De la crème? ???? Les employés ne connaissent pas les menus mcvaleur à 5$ et donc pas possible d'en avoir un. Les joyeux festins dont servis avec la mini frite plutôt que la petite comme ailleurs. Le café muffin à 1,99$ n'est pas offert là : ils ne trouvent pas ça sur la caisse. Souvent, malheureusement, les employés ont de la difficulté à être efficaces. Leur entraînement semble déficient et le supérieur présent n'est pas mieux. Je voyage bcp et c'est le Mcdo le moins performant. Y a t il un...

So to start road side sign says 24Hrs! We are Tuesday 8pm CLOSED!!! No indication what so ever on the drive through that they are closed myself as well as 2 other cars waited for at least 5 mins before leaving. On other occasions inside the restaurant in not the cleanliest garbage over flowing, drink...