Pam de Terra, Insdustria de Transformação, Serviços Comercia, Turismo lda. — Restaurant in Santiago

O proprietário deixou-nos à espera mais de 30min para limpar o quarto e nos receber quando nós chegámos às 18h00 e o check in dizia às 8 da manhã. quando perguntamos pela cozinha (porque diz no Booking que a cozinha é partilhada) ele disse que não estava disponível de momento. após insistir, deixou-me utilizar o frigorífico dizendo que o gás não funcionava (deixando-nos assim com a única opção de pagar uma refeição extra no seu restaurante). mais tarde vimos a família a utilizar o fogão com o gás a funcionar perfeitamente. disse-nos depois que a máquina de lavar roupa também não estava acessível. quando entrámos no quarto apenas as camas tinham sido mudadas. o chão estava sujo, mal varrido e por passar esfregona, tinha um ninho de abelhas gigante, um cheiro a urina intenso na satina e imensos insetos no lavatório da casa de banho. Não havia água quente no chuveiro (apenas uma torneira para água que vinha sempre fria). disse.nos também que o wi-fi não estava a funcionar, que tinha tido uma avaria. e hoje de manhã ao pequeno almoço disse-noa que o preço por noite seriam 3000 escudos (mais caro do que na reserva que fizemos do Booking) e ainda nos disse que era barato, que nos avisou com antecedência que não haviam estas comodidades, assumiu mentir em relação à utilização do gás da cozinha (claramente para nos obrigar a gastar mais dinheiro no restaurante) e após confrontarmos com todas estas questões disse que não "havia ambiente", que nós é que estávamos mal e expulsou-nos do hostel. ainda culpou o Booking dizendo que os preços que o Booking coloca são estão mal e as outras informações também (como se não fosse ele a gerir e fosse algo automático do Booking). para quem quiser planear uma viagem com antecedência, este não é o sítio pois não dá segurança nem limpeza nenhuma, e ficam sem sítio onde dormir do dia para a...

OTTIMO PRANZO…. Per le MOSCHE che hanno gradito tutto quello che ci hanno portato. Meglio cosi… perchè la roba era immangiabile. Tovaglia sporca: su richiesta ci hanno fornito una pezza per pulire. Pesce fritto che in realtá era grigliato… pessimo. Cachupa la cui unica cosa buona era il burro fuso da mettere...

Excelente recepção e cuidado com os hóspedes! Uma...