Decidimos visitar el lugar buscando una experiencia BBQ en Barranquilla pero no fue del todo placentera. Llegamos al lugar, pedimos una mesa para 8, nos dijeron que debíamos esperar a que se desocupara alguna mesa porque estaban llenos, no tuvimos problema alguno, solo habíamos llegado mi esposa y yo y nos sentamos en la barra a esperar la anhelada mesa mientras que las otras 3 parejas llegaban. Pocos minutos después la mesa lista, nos sentamos, ordenamos bebidas mientras esperábamos a nuestros amigos que estaban camino al restaurante. Unos 5-7 minutos después se nos acerca un mesero y nos dice, tienen 5 minutos para que lleguen las demás personas o deben DESOCUPAR LA MESA!!! Algo nunca visto en ningún restaurante, nunca nos había sucedido, totalmente fuera de contexto, una solicitud comparable con el totumazo del barrio abajo, al que también he ido, donde tienes a la gente de pie a tu lado esperando que termines de comer para tomar tu puesto. Se acerca el administrador, gerente o dueño, nunca me quedo claro que posición tiene en el sitio a tratar de remediar la inadecuada actuación de su colaborador y lo que hizo fue empeorar las cosas, cero actitud conciliadora o de manejo comercial. Luego de unos minutos y de que decidiéramos quedarnos aun después de tan desagradable momento llegaron los otros comensales, procedimos a ordenar entradas, tacos de brisket, calificación 6.5/10, un poco seco el brisket y con poca salsa, nada fuera de lo normal, todos tuvimos la oportunidad de probar los tacos y la opinion fue general, todos concordamos. Luego ordenamos plato fuerte, soy hamburguesero, me fui por la “Ganadora” del Burger Master, la Coffee Bacon, recibí una carne bien cocida a pesar que la pedi termino medio y una salsa base cafe que la verdad no me terminó de gustar, no entiendo como obtuvieron el premio. Los demás comensales disfrutaron un plato promedio, nada fuera de lo normal que te haga volver. El ambiente en general del restaurante es muy ruidoso, la musica demasiado alta con un sistema de sonido que no está ecualizado acorde al espacio lo que genera incomodidad y dificultad para conversar. Al final de una experiencia promedio, con un evento desagradable al recibir nuestra mesa, sobre el cual vale la pena resaltar la buena atención de las meseras que estuvieron a cargo de nuestra mesa, no tendría en cuenta este lugar para una experiencia BBQ en...
Read moreHe ido muchas veces, me gusta tanto que lo recomiendo y he vuelto con diferentes personas, tanto he ido que algunos meseros me reconocen al verme. Manejan precios acordes y la calidad de la comida es igual o mejor que en otros restaurantes ubicados en otros sectores de la ciudad, me aguantaba el volumen alto solo por su calidad en sus platos peroooo, creo que el servicio al cliente cambió rotundamente el día de ayer en el que fui con alguien distinto y consumimos menos. Ayer, el mesero retiró mi bebida sin que la hubiese terminado y ni siquiera me preguntó, sentí que nos echaban. Fui con una amiga y pedimos un único plato para ambas y dos bebidas. La atención no fue la misma que cuando he pedido de los platos más costosos, como cuando pedí su picaña y bebidas costosas. Quizá me equivoco, pero definitivamente ayer no me sentí a gusto y lo sentí porque quizá ellos no se dieron cuenta y no me atendieron de los meseros que me conocen pero ví la diferencia porque era la misma yo a quien antes le habían dado un trato de primera. Esperaba SIEMPRE el mismo trato e incluso mejor ahora que felizmente ví que ampliaron. Por favor, no pierdan lo que los ha...
Read moreLas hamburguesas que he probado hasta ahora TODAS deliciosas, hay que esperar para entrar, suele estar muy lleno, creo que deberían pensar en expandir el restaurante porque vale la pena pero le doy 4 porque la atención es realmente nula 🥴😔 llegas y no te atienden, tienes que esperar estando ya en la mesa mucho tiempo para que tomen tu pedido y es algo que desde que empezó el restaurante ha persistido creo que es falta de organización del personal, muchas veces entrad y te ubican pero los demás de servicio no saben que llegaste, el que te ubicó se le olvida, en fin...la comida siempre deliciosa, no se demora luego de que logras hacer tu pedido, lo que toma más tiempo es ingresar al restaurante y que tomen tu orden. El ambiente chévere, la decoración es tipo bodega industrial y...
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