Crepes & Waffles — Restaurant in Bogota, Capital District

I love crepes and waffles, good service. The food is very very tasty. Most of their dishes are crepes, but you have a great variety to choose from. The waffles for dessert are too rich, I have always loved their service, their products, the kindness and the good prices. They think of everyone when creating and delivering products of such good quality. The place is very good as always: comfortable, clean, always an experience, I like it very much! As always meeting my expectations, I must admit that it is very crowded on weekends and at peak hours, so it is advisable to go to the site in off hours to live the experience to the fullest, it is also a gourmet proposal behind a very nice social project to fight against inequalities of women. I went back to this chain after almost 3 years and I was transported in time. All the dishes are delicious and the rotation of the menu leaves you always wanting to return to enjoy all their delicacies, depending...

Tuve una experiencia muy agradable en este Crepes & Waffles, especialmente considerando que en la mayoría de los restaurantes de esta cadena suelen haber largas filas. En esta ocasión, fue un alivio no tener que esperar para ser atendido, lo cual mejoró considerablemente la experiencia desde el inicio.

El servicio fue excelente. La mesera que nos atendió estuvo siempre muy atenta, asegurándose de que todo estuviera en orden y de que no nos faltara nada. Esa actitud proactiva y amable marcó la diferencia, haciendo que me sintiera muy bien cuidado durante toda la comida.

Una de las cosas que más me gustó fue la barra de ensaladas. Todos los ingredientes estaban increíblemente frescos y bien presentados, ofreciendo una variedad que permitía crear combinaciones muy ricas. La calidad de los vegetales y los aderezos realmente resaltaba, lo que hizo que la ensalada fuera un verdadero placer.

En cuanto a los platos principales, todo estuvo delicioso. Crepes & Waffles mantiene su buena reputación en términos de sabor y presentación. Finalmente, para cerrar la experiencia, pedí un helado que estuvo perfecto, con una textura cremosa y un sabor que complementó de manera ideal la comida.

En resumen, fue una visita muy satisfactoria. Entre la calidad del servicio, la frescura de los ingredientes y el sabor de los platos, quedé muy contento. Definitivamente es un lugar para repetir, especialmente si te gusta disfrutar de comida bien preparada en un ambiente relajado...

Mi visita a Crepes & Waffles dejó sensaciones encontradas que vale la pena compartir.

Lo positivo: La comida estuvo deliciosa como siempre. Sus platos mantienen esa calidad y sabor que caracterizan a la marca. El ambiente del lugar es agradable, con una decoración cuidada y un espacio bien distribuido. Hoy el servicio en mesa fue bueno, con meseros atentos y eficientes.

Aspectos a mejorar: Lamentablemente, la espera fue excesiva (aproximadamente 40 minutos), algo difícil de justificar incluso en horas pico. Lo más preocupante fue la falta de consideración hacia las personas con movilidad reducida. Acompañaba a un familiar de la tercera edad en silla de ruedas y no recibimos ninguna prioridad o atención especial para estas situaciones básicas de accesibilidad.

La experiencia se vio aún más afectada por la actitud poco amable de la anfitriona en la entrada. Durante una espera tan prolongada, lo mínimo que se espera es ser recibido con calidez y empatía.

Espero que la gerencia tome nota de estos aspectos para mejorar la experiencia de todos sus clientes, especialmente quienes requieren...