Kapital Sushi — Restaurant in Bogota, Capital District

Dos palabras, pésimo servicio, en pedidos anteriores me llega el producto de mala calidad viejo y rancio, en kani crunch me ha llegado pedazos de plástico y lo único que dicen es ¡Disculpe!. Adicional se hace un pedido por la pagina 7:30 pm donde les llega directamente al whatsapp, les escribo preguntando si me podrían confirmar el recibido del pedido y no responden insistí escribiendo a las dos líneas de WhatsApp y llamando donde no me contestaron, dos horas después me indican que el pedido nunca fue confirmado y se les pregunta si me lo podrían hacer llegar 15 minutos después indican que no por la demanda que tienen. Que falta de responsabilidad y de...

Pedí porque tenía buenas calificaciones, lo hice por Didi food y la experiencia difícilmente pudo ser peor. Tras de que no estaba rico, tenía muchisimo arroz y no sabía a nada, uno de los rollos (el no tempura) era imposible tomarlo sin que se desarmara totalmente, con resignación me iba comiendo por pedazos, hasta que me salió un pelo largo y enrollado en uno de los bocados, casi me vomito y ya definitivamente no pude comer más, es impresentable y además leo por acá que no es la primera vez que a un cliente le sucede algo así, esa comida ni a mi perro se la doy. Si se pudieron poner cero estrellas lo haría...

Si piden domicilio que sea por una plataforma donde puedan exigir devoluciones, En resumen: Demorados con descaro, se atreven a decir mentiras inculpando a los domiciliarios, y dan mal la orden. Mediocre servicio.

Cómo dicen las demás reviews de domicilios, todo pésimo. Más de dos horas para que entreguen el pedido, inventan que es problema con el domiciliario cuando no es así (le pedimos cuando llego nos mostrara la hora en que recibió el domicilio, siendo 1 hora con 45 minutos después de que se solicitó el pedido al restaurante), y adicionalmente llega erróneo el...