Only come here if you have plenty of time and want to eat alone! Ordered 4 burgers, 1 arrived and was eaten 35 minutes before the other 3 were brought to the table. Other tables were given their food before our 3 burgers arrived. Complained twice, only to be told our food was in a queue!!! Perhaps ask for all your food to be served at the same time. We asked for a table inside when one became available as the balcony was cold and wet, only to find they favoured others who came in after us. Not a very pleasant dinning experience, which is a shame as the hamburger was delicious, but the espresso...
Read moreBeautiful coffee facility with delicious food and a breathtaking view of Santa Maria de Dota and the surrounding mountains. The service is friendly but not overly attentive. They seem to take "pura vida" to the extreme, as it took a very long time to receive everything, from our drinks, meals, desserts, and even refills of water. We were there for more than two-and-a-half hours.
The food, though, was delicious: I ordered the hamburger and it was tasty and filling (I forgot to take a picture). The lemon pie was superb.
We also purchased a bag of coffee beans...
Read moreQue lamentable como un lugar bonito y con una buena propuesta se ve completamente opacado por la atención pésima que se recibe como cliente. Definitivamente una mala experiencia y todo a raíz de que solicitamos cambiarnos de mesa porque en la que nos encontrábamos nos estábamos quemando por el sol y lo peor es que sí habían espacios disponibles para movernos de lugar. Y las respuestas fueron negativas, hasta cuando preguntamos “¿prefieren que me queme a movernos de lugar? , ”Sí” eso nos respondieron. Solo una de las chicas del salón nos quiso ayudar y le fue a preguntar a “la jefa” la que le dijo que no. Al final, para no mostrar la misma falta de sentido común que estas personas, decidimos realizar el pedido para llevar, pues obvio no nos íbamos a quedar en un lugar en el que nos obligan a asarnos por puro gusto, pues el argumento es que se hace enredo con las mesas, por favor, era de cancelar y movernos, no era nada del otro mundo. Al final, pagamos, pedimos para llevar y nos encontramos con el dueño en la salida y al comentarle la situación la respuesta fue algo como “los empleados son así, de todo hay”. Se entiende que no quisiera manifestarse de sus trabajadores frente a nosotros, pero ojalá, tome cartas en el asunto para que esto no se repita. En definitiva, hoy se perdió un cliente y aunque es obvio que para ellos eso es irrelevante, espero que quienes lean esta reseña al menos valoren la oportunidad de visitar otras cafeterías de la zona de Los Santos, pues hay gran variedad desde León Cortés hasta Santa María y asegurado que con un trato agradable como es característico de...
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