Slastičarnica Aroma since 1923 — Restaurant in Grad Požega

Promjenio sam 4 stola i gdje god sam sjeo muhe i komarci totalno me izujedali, djelatnica slasticarnice nesigurna u svoj posao, donila potpuno krivu naruđbu, vlasnik lokala se cijelo vrijeme derao na mobitel, a sjedio sam stol do njega, nisam imao mira ni kavu da popijem od njega, djelatnica me prevarila u kusuru, nije tocno uzvratila, previse bucno s vlasnikove strane, a i terasa je jako blizu ceste pa je i od tamo jako bucno, kolaci i kava nisu ni priblizno ukusni kao na Kosovu, pauk mi je dosao na tanjur sa kolacem, a ono najbitnije je to sto mi je u kolacu bio zohar, to sam rekao djelatnici, i rekao sam joj da mi donese drugi kolac, ali ona je zohara izvadila prstima i rekla mi da slobodno nastavim jesti kolac, da to nije nista strasno, to se kod nas cesto nađe u kolacu, i narucio sam sladoled u kornetu za van, i ugledao sam djelatnicu kako zadnjim krajem korneta cisti uho, i u taj isti kornet mi je dala sladoled, rekao sam joj da sam vidio to sto je napravila sa kornetom i rekao joj da mi usluzi drugi sladoled, ali je ona na to rekla da sam ja jako bezobrazan i bahat, vodu mi je dala u prljavoj casi, i kolac na prljavom tanjuru sa prljavom viljuskom, kada je spustala suncobran na terasi, nije nas ni upozorila da se maknem i udarila me njime u glavu, u slasticarnici su pustali narodnjake i cajke. Uglavnom uzasna usluga, uzasno osoblje, uzasan vlasnik, uzasna lokacija, uzasna higijena, i poslati cu sanitarnu inspekciju, uglavnom ne preporucam nikome i nikada ni pod kojim uvijetima da dođete tko god da ovo citao u ovu...

Preko 10 godina smo redoviti gosti u ovoj slastičarnici svaki put kad dođemo u Požegu, a to je više puta godišnje. Dana 16. 6. 2025. parkirali smo auto na njihovom novom parkiralištu i počastili se sladoledom, ali dok smo ondje bili parkirani na auto nam je pao crijep sa stare građevine koja je odmah do parkirališta (i koja je u njihovu vlasništvu) te nam je oštećen stražnji branik do te mjere da se mora lakirati. Nakon što je došao gazda, prvotno nam nije vjerovao i bio je bezobrazan, ali je rekao da će platiti popravak kad mu donesemo račun. Nakon što smo se vratili kući i našli majstora za popravak, nazvali smo ga da bi se dogovorili te da čovjek ispoštuje dogovor. Na to nam je bezobrazno rekao da neće platiti popravak i da nam može dati samo 20-30 eura. Naravno da na to nismo pristali. Smatramo da je krajnje bezobrazno i uvrijedljivo ponijeti se tako prema višegodišnjim gostima koji svaki puta kada dođu u spomenutu slastičarnicu potroše više od tih 20-30 eura i tako već godinama. Krajnje bezobrazno i neprofesionalno od vlasnika. Ne planiramo se spuštati na tako nisku razinu komunikacije i nepoštovanja. U spomenutoj slastičarni ne planiramo više...

Nakon renovacije, dolazi do jako dugog čekanja dok se narudžbe preuzmu i donesu. Sladoled i kolači su zapravo dobri, ali osoblje je ili lijeno ili ih jednostavno nema dovoljno.

Nach der Renovierung kommt es zu sehr langen Wartezeiten, bis Bestellungen aufgenommen und gebracht werden. Das Eis und die Kuchen sind eigentlich gut, aber das Personal ist entweder faul oder einfach zu wenig.

Since the renovation, there have been very long waiting times before orders are taken and served. The ice cream and cakes are actually good, but the staff is either lazy or there simply aren’t...