Country Bar — Restaurant in okres Brno-venkov

Navštíveno dne 21.5.2017 První a pro Vás (asi) bohužel i poslední naše návštěva...

Příchod začal cca. v 19:15 našim příchodem, po cca. 15minutách kdy si obluha všimla že přišel někdo nový a přišla se zeptat jestli něco nechceme (OK beru byla plná venkovní zahrádka, vnitřní taky a ještě další lidé uvnitř restaurace).

Objednávka byla v celku jednoduchá: 2x Domací limonáda (mimochodem na slovíčko Domácí mužete doplatit při kontrole ČOIky) vzhledem k tomu že se jedná o "polotovar" pouze dočepovaný vodou s ledem a ozdobou na což ostatně i krásně upozorňoval k jeden z mnoha nápojáků na stole. 2x grilovaná kuřecí kapsa se špenátem, šunkou a plátky česneku (mimochodem ten asi někdo zapomněl nebo se při tom čekání odpařil) k tomu 2x steakové hranolky (asi jediné nejlepší z celeho jídla) a 1x teplou pepřovou omáčku. K jídlu: Pokud zákzníkovi podávám něco co se mám pojmenováno "grilovná kapsa" tak by to chtělo aby se to na ten grill také dostalo. To že to někdo obalí v grilovacím koření, hodí do konvekťáku a pak Vám to na talíři utopí v říznuté UHO omáčte takovým stylem že jsem tomu kuřeti chtěl dávat umělé dýchání jak moc se topilo. U teplé pepřové omáčky se také pozastavím, protože to byl také adrenalin sám o sobě. Zajímalo by mě koho napadne dát do pepřovky tvrdý pepř a né nakládaný to zaprvé a zadruhé bylo ho tam tak málo, že omáčka chutnala spíše jako našlehané plnotucné mléko z kávovaru které udelalo nádhernou sraženinu na povrchu.

K obluze: Chápu, že Vám asi co do počtu lidí stávkuje plac ale stačilo by říct při obsluze že čekací lhůta se muže protáhnout. Vzhledem k tomu že jídlo nám bylo dodáno až po 21hod. což je více než 90minut od objednávky a to navíc po mé urgenci u personálu protože x stolů co došlo až po nás již mělo dávno po jídle. I DámeJídlo to do Kuřima doručí rycheji.

Pokuste se nad tím aspoň trochu zamyslet a něco s tím udělat, bylo by to asi fajn vzhledem k tomu že tady zase taková "konkurence" není co se počtu restaurací týká ale chápu někdo musí být na posledním...

Dnešní a vůbec posledních 2 měsíce je kuchyň katastrofální. Nejde o jídlo jako takové, ale o dobu chystani a servis celkový. Dnešní návštěva byla ta poslední. Mladá černovlasa servírka vůbec neví, co má dělat, nemá přehled v tom, kdo kdy přišel a jídlo od zákazníků poté objednává náhodně. Objednali jsme si ve dvou jednu točenou limonádu a čekali jsme, abychom si za chvíli následně mohli objednat jídlo sebou. Mezitím jiný stůl, který přišel po nás a také po nás si objednal pití, tak si i jídlo objednal před námi. Když zmíněný pár dostal tedy jídlo před námi, my měli už asi 15 minut dopite pití a slečna servírka kolem nás chodila a vůbec ji nezajímalo, že tam sedíme na suchu. Zhruba po půl hodině si nas všimla a zeptala se jestli si nedáme ještě něco na pití ale už sem byl znechucen, tudíž sem s díky odmítl, protože jsem myslel, že budu za chvíli odcházet. To bohužel pravda nebyla. Jídlo sebou jsme dostali za necelou hodinu, bez jakékoliv omluvy. Chápu, kdyby byla restaurace narvana k prasknutí ale těch stolů s jídlem bylo minimálně a čekat na jedno kuřecí maso s hranolky a jedny těstoviny skoro hodinu...

Objednal jsem si několikrát přes internet na domluvený čas a skoro vždy čekám minimálně čtvrt hodiny. Jednou přes 25 minut.Pochopím, že vyřizují objednávky pro firmy, ale nepochopím jak můžou dostat jidlo ti, kteří došli po mě a neměli objednáno na internetu. Odcházel jsem zase poslední, když jsem si stěžoval obsluze , tak zavřela okno a s úsměvem mě řekla nashledanou. Personál je postaven na neprofesionální úrovni. V kuchyni nestíhají, což nedokážu pochopit. Nestihali aji když ještě nebyla korona, ale vevnitř se to dá přežít. Očividně rádi nechávají lidi čekat :)!!!!!Tímto přístupem jste přišli minimálně o pět stálých zákazníků, jen tak dál :)!!! Mimochodem jídlo: panenka s omáčkou a bramborem za 140 Kč je podprůměrné kvality. Známe tu plno lidí co u Vás "jedli" ;) To si radši příště navařím než čekat ve výsledku bez omluvy, kdybych si nestěžoval...Když už to trvá má se servírka za zpoždění omluvit automaticky, zas tolik lidí tam nebylo aby mě obirali o čas a přednostně se mají vyřizovat logicky starší objednávky ...