Starbucks — Restaurant in okres Hradec Králové

Dobrý den, nerad ale musím se podělit o mojí nepříjemnou zkušenost kdy jsem byl u Vás na Hradecké pobočce dne 27.7. 2022 kolem 19h. Objednal jsem si 2x frappé a poprosil paní prodavačku aby mi do něj přidala oříškovou příchuť, zda by to bylo možné.. paní vypadala jako když je v práci poprvé a byla značně zmatená, naůčtovala mi nejdříve cenu přes 350-, kč a po té se opravila na 258,- kč... no každopádně to co mi vytvořila tak nad tím člověk jen žasne. Dostal jsem našlehané mléko se šlehačkou a karamelem nahoře. Když jsem se paní zeptal zda mi do toho nezapomněla přidat kávu, protože jsem nikdy takové Frappe ze Starbucks neměl tak mi odpověděla že to je krémové a že jsem to tak chtěl.. a nové mi udělat nechtěla.. ( prý dělá klasické frappe a krémové) já chtěl pouze klasické ledové frappe na které jsem od Starbucks zvyknutý.. přidávám fotku níže. z této situace jsem byl silně vytočený a znechucený. Když má člověk chuť na kvalitní kávu a dostane kávu bez kávy :) Kelímek šel do prvního koše který jsem potkal.. Neprofesionální přístup, neochota a výsměch od...

Dobrý den,

musím říct, že pokaždé když přijedu do Hradce Králové, tak neodolám a stavím se do Futura, kde mají Starbucks kavárnu. Vždy mi připraví něco neočekávaného dle výběru z nabídky, a pokaždé mi to velice chutná. Nejsem ten typ člověka co zrovna pije kávu nebo cokoliv podobného, jsem spíš čajový typ, ale tyto výrobky jsou pro mě něco nevídaného a tak dobrého, že si vždy něco najdu, a vždy to je tak dobré, jak se dá čekat. Pro milovníky kávy vřele doporučuji, je to opravdu kvalita, příjemná obsluha a široký výběr od studených po teplé nápoje, dokonce i dortíky a jiné pochutiny jsou zde k mání, takže si tu kde kdo užije příjemnou a klidnou svačinu. I moje máma si to začala chválit, takže i za ní mohu sdělit, že je vysoce spokojená. Zvyklá je jen převážně na turka, ale neodolá ani moccacinu, no a to co měla nedávno ji moc chutnalo.

Takže jak já, tak i ona jsme naprosto spokojeni s tímto řetězcem kaváren, a až se opět vydáme do H.K. tak se tam opět stavíme.

Sice cenová relace je vysoká, ale za to to...

Byla jsem velmi ráda, když se v Hradci konečně otevřel Starbucks. Od doby, co se kavárna otevřela jsem byla, a stále jsem, častým zákazníkem. Myslím však, že to budu muset změnit. Nevadí mi připlatit si za kávu, když dostanu, co si objednám a káva bude aspoň lehce korespondovat s mými nároky. Bohužel v poslední době je servis v Hradeckém Starbucks horší a horší. Velmi mne to mrzí, jelikož jsem tam chodila ráda. -také nejsem konfliktní člověk, který by si na něco stěžoval, ale jak už jsem psala, chodím tam opravdu velmi často a fakt, že nyní tak v 99% odcházím nespokojená- zklamaná buď obsluhou, nebo kvalitou připraveného nápoje, mi nepřijde moc v...