Cihelny Golfer Point Restaurant & Birdie Bar — Restaurant in okres Karlovy Vary

Personal sehr freundlich, aber leider auch sehr aufdringlich. Finde es unangebracht wenn man 2min vor checkout im Zimmer angerufen wird wo man bleibt und um Punkt 11 Uhr die Putzfrauen ohne vorheriges klopfen einfach reinkommen zudem wurde eine Kaution für den Hund von 100€ die Nacht verlangt was meiner Meinung nach nicht in Ordnung ist sowie die Summe eines kleines Hundes pro Nacht von 30€?! (Die Kaution wird in der Buchung auch nur ganz klein hinterlegt und überrascht wird man dann quasi an der Rezeption) Zudem ist auch im Zimmer ein weißer Teppichboden ausgelegt… (in einem Hunde Zimmer total unangebracht) - allgemein wirkten alle nicht sehr Tierfreundlich. Der Fernseher war auf der Entfernung auch viel zu klein und die Terrassentür absoluter Schrott, die man gefühlt aus ihrer Verankerung rausreißen musste, damit man auf dem Balkon kam. Erst nach dem Telefonat mit der Rezeption hat uns das jemand erklärt der mir Diesem Konzept selbst nicht klar kam. Es wurde bloß platt geredet von wegen ja, das wäre ja in jedem Hotelzimmer kaputt. Sorry aber wenn man solche Preise verlangt, dann sollte man sowas auch reparieren lassen. Da muss der Hotelgast erst die halbe Terrassentür rausreißen das, was passiert 🙈Parkplatz die Nacht 7,50€ (falls es der VIP war wurden wir NICHT drauf hingewiesen!) WLAN wurde uns nicht mitgeteilt, wenn man schon 100€ die Nacht zahlt erwarte ich schon das wenigstens die minibar gefüllt ist oder kleine Proben im Bad stehen (nichts war der Fall) beim Essen wird man bei jedem Bissen beobachtet so in der Art man soll schnell fertig werden (wenn ich mit meinem Partner entspannt essen gehen möchte stell ich mir das nicht wie im fast Food Restaurant vor!) sehr aufdringliches Personal in 1 Stunde Essen kam bestimmt 8 mal die Bedienung und wollte uns noch was aufschwätzen oder fragte uns ob wir fertig sind von den viel zu hohen Preisen abgesehen. Fazit für mich war das der stressigste Urlaub den ich je hatte nachdem das Personal einen so gehetzt hat. Auch wenn es nur gut gemeint war wir kommen mit unserem...

Thank you for this fabulous stay.

The people who work there are very warm. We were made to feel welcome immediately at Reception. The room was excellent, the facilities within the room were top quality . Have to mention the interesting room decor - different to the norm! Breakfast was filling and set us up for our walks! Supper is perfectly placed for visiting all ...

What an amazing place! The food, the cocktails, the ambiance, the hospitality, this is my favorite restaurant The staff went the extra mile to make the proposal...