Antakarana Ostrava — Restaurant in okres Ostrava-město

PRVNÍ A MOJE POSLEDNÍ NÁVŠTĚVA! Po 10 min od příchodu si nás obsluha konečně všimla, objednáno pití i dýmka, po 10 min nám to obsluha donesla, po dobrých 40 MIN SI NÁS NIKDO NEVŠIMAL, přitom všichni už jsme měli dopité a slečna věnovala svůj čas všem ostatním krom nás. Po těch 40 min přišla, jestli vše máme jsme si objednali další a s dotazem, kde je naše dýmka jsme dostali odpověď “už se děla, počkejte chvíli” Následovalo dalších 45 MINUT ČEKÁNÍ! Dohromady to tedy děla 1.5 H. Všichni ostatní co PŘIŠLI PO NÁS ji DOSTALI! Ke kávě nebo čaji neočekavejte, že dostanete lžičku! Došla nám trpělivost, tak jsme šli zaplatit. Zeptala jsem se slečny, proč jsme nedostali dýmku kterou jsme si objednali, odešla za panem, který ty dýmky děla, ten očividně o tom neměl ani tušení. Slečna na mě čuměla jak puk…nechali bychom to být, kdybychom se nepřipomněli. Slečna se omluvila a ještě se zeptala pokud jsme teda na odchodu. Zaplatili jsme, vzali učtenku - na ni bylo ZAUCTOVANO NĚCO CO ANI NEMĚLI V NABÍDCE! Jednalo se o Radegast 0.3l za 39,-, peníze byly vráceny. Mezitím co to píšu, jsme v Mystery Lounge na SNP, během 30 min jsme dostali 2 sypane čaje, drink a dýmku. Byla to asi chyba, která se nestává často, ale po téhle zkušenosti tento podnik nemám v plánu v...

Kdysi TOP čajovna, ale s každou mou návštěvou to jde fakt dolů. Po více než roce jsem se rozhodl dát tomu zase šanci. Chyba! To, že vyměnili pohodlná a prostorná křesla za sprostý zahradní nábytek se dá pochopit. To, že přestali dělat halavu, na kterou se tu stahovali lidi z celé Ostravy a okolí nechápu, ale říkat čajovna podniku, kde na 8 stránkovém nabídníku mají necelou jednu stranu věnovanou čaji... To už mi rozum nebere. A jaké čaje! Nemají tu Japonskou klasiku, pouze nejnižší sortu jednoho japonského čaje (Tamara). Nemají tu stříbrné jehly, nedělají tu maté, nedáte si tu černého draka, dokonce ani gunpowder. Polovina čajů jsou ovocné směsi (ovocné "čaje") druhá polovina jsou namixované směsi z Oxalisu. Takže pokud chcete jít na čaj určitě ne sem. Tousty se za ta léta nezměnily tortila je taky pořád stejná. Wasabi zmizely z nabídky. Zato přibyla kofola (pěkně hnusná, asi stará) a pivo... Žádné domácí limonády, žádná čokoláda pracně rozsekávána z čokoládové cihly tak jako ještě před dvěma lety. Cokoliv co stálo za řeč odstranili, nebo "upravili". Obsluha byla vtipná, pěkná a ochotná. Celý podnik bych charakterizoval jako čajovnu co se někdo usilovně snaží předělat na...

Za mě jedním slovem tragédie , otřesné chování obsluhy po pravdě se divím že tohle někdo zaměstná vůbec. Obsluha jen odpuzuje klientelu arogantní, lhostejné jednání , pes který po vás skáče obsluha ho ani nenapomene a ani se nezeptá zda vám to třeba nevadí , plus vyber 👌😆jedná dýmka , 4 pizzy a z toho přijdeš po x minutách obsluha která vypadá jako by jste ji už jen svoji přítomnosti obtěžovali , tak vám sdělí že bohužel ze 4pizz vám je schopna udělat jednu 😂. Závěr byl takový že jsem poděkovali a šly úplně jinde kde byl naopak personál milý a ochotný , kde byla možnost velkého výběru kde obsluha uměla pozdravit a i mile reagovat . A hlavně neposkakoval po nás pes ! Tady opravdu závěrem nedoporučuji osobně vidím problém s personálem , který místo aby přilákal klientelu tak...