Golf Park Lhotka — Restaurant in okres Ostrava-město

The food is extremely good and so is the golf area. Unfortunately, the manager and the shift manager are completely unreliable. They have issues communicating with each other, and the manager does not face his customers in person.

We had booked the restaurant for a birthday celebration, and agreed on a price one month in advance. Despite the agreed price, the shift manager told us two weeks before the party that the restaurant had decided to charge us additional 450 EUR (10,000 CZK) to cover the revenue loss caused by renting out the entire inner space of the restaurant for just 25 people (a minimum of 45+ people would allegedly be needed to avoid rental charges). This change in the prearranged price was extremely unfair and unexpected.

Also, despite our agreement on the style of serving our meals and the cake, the waitresses did not know what to do on the day of the party, and messed it up. It turns out that the managers had not informed the employees properly, and had not explained our wishes clearly. In addition, some meals were missing...

Hodnotím restauraci, nikoliv celý areál - v restauraci naprosto tragická venkovní obsluha - již z dálky jde vidět, ze mladší, silnější paní je naštvaná životem a tím, že musí dělat v neděli svou práci. V podstatě svým přístupem odrazuje hosty i od toho, aby si objednali (u vedlejšího stolu se raději zvedají a odchází) :)) Je nedělní odpoledne, zastávka kolem druhé na kole na jídlo... Chceme k pití Plzeň, která je v nabídce jako hlavní pivo... "Plzeň nemáme! Máme Moravu a IPU!" Ptám se, jakou IPU? Paní, že 14ku a že musí být tmavější, protože je to 14ka přeci! :))) No co dodat... K jídlu chceme Italský chleba... "Nemáme!" Při dotazu, co to alespoň je, když ho mají, se naštvaně otočí k vedlejšímu stolu a přijímá raději v mezičase další objednávku tam:))) Dáváme si tedy bramborák s uzeným masem (standard), domácí knedlíky (ty jsou výborné) a hamburger (opravdu velká tragédie), vývar (fajn). Na dodatečně objednanou kávu čekáme dalších 15 minut!!!! 2x espresso a 1x Late... Paní donese 2x espresso (přepálené) a jedno Lungo :))) To tedy odmítáme a na Late čekáme dalších 10 minut :) No co dodat, moc příjemné prostředí, ale servis opravdu nula! Ještě že svítí sluníčko a hřeje nás do zad :) Doporučení majiteli? Vyměňte tu paní a uleví se jí a všem hostům...A ješte bonus při placení - kolegovi paní chtěla přiúčtovat zmrzlinu k dobru :) Asi abychom si návštěvu opravdu...

Very nice food and atmosphere. Great view at the golf park when you enjoy very good meal. Obviously, there isn’t much to see in Ostrava, but the relaxation you can have here is really nice, whether relaxing from the great festival, in my case, or getting some energy back for the next day. Both, I would say. A great place for families too, lots of green....