29th June 2024 Once again Coloseum at Avion Osteava disappointed us. My wife ordered Spaghetti Carbonara. It was extremely salty, she had a few bites only and could not eat anymore. The waitress half apologised but did not offer any replacement or refund at all. After 10 years of visiting Coloseum this was highly disapointing. I still would try Ostrava Karolina or Namesti instead.
The food was the usual high standard of Coloseum. The service was not so great today. We foind a table, the waitress brought menus, then we waited 16 minutes for someone to come and take our order. 2 waitresses where polishing cutlery about 2 meters away from us, and 2 other tables, who came after us, had ordered and have drinks on the table. I much prefer the other 2 Coloseum...
Read moreWe came here with my friends that I have not seen in a long time. Everything was fine until our waitress spilled a large beer all over my friend’s dress. I know accidents happen, but the waitress did not even apologized or offered to clean it or a free drink or dessert as an apology. My friend lives few hours away and had to go and buy a new clothes because her long dress was soaked in a beer. When was time to pay, in a good restaurants they would at least offer a discount or something as an apology, but the waitress charged us for everything and...
Read moreRestaurace Coloseum v Ostravě si právem zaslouží své místo mezi nejlepšími podniky ve městě. Tento podnik vás od první chvíle pohltí svou příjemnou atmosférou, stylovým interiérem a výjimečnou kuchyní, která potěší i ty nejnáročnější gurmány.
Co však skutečně dělá z návštěvy Colosea nezapomenutelný zážitek, je skvělá obsluha, která umí vytvořit pocit výjimečnosti. Zvláště bych chtěl vyzdvihnout profesionální a lidský přístup číšníka Radka. Už od prvního kontaktu bylo jasné, že je to člověk, který svou práci nejen ovládá, ale dělá ji s láskou. Radek byl neustále pozorný, ale nikdy vtíravý, měl dokonalý přehled o jídelním lístku a neváhal doporučit kombinace, které perfektně ladily s vybraným vínem.
Jeho přátelský úsměv a smysl pro humor jen podtrhly pocit, že jste v dobrých rukou. Když se k tomu přidá ještě rychlost, preciznost a opravdová péče o detaily, máte před sebou příklad dokonalé obsluhy, kterou by mohl závidět nejeden luxusní podnik.
Pokud hledáte místo, kde si nejen pochutnáte, ale také odpočinete a načerpáte pozitivní energii, Coloseum v Ostravě je jasnou volbou. A pokud budete mít to štěstí, že vás obslouží Radek, můžete si být jisti, že z restaurace odejdete s úsměvem na tváři a hřejivým pocitem na srdci.
Tento podnik doporučuji všem, kdo si chtějí užít nejen skvělou gastronomii, ale i lidský přístup, který se v dnešní uspěchané době tak cení. Děkuji celému týmu Colosea, a zejména Radkovi, za...
Read more