KFC Plzeň Tesco — Restaurant in okres Plzeň-město

Jsem znechucena a tak dlouho mě nikdo nenastval … Ve 20:00 jsme si objednali jídlo za litr objednávka byla potvrzena a mělo nám to prijít ve 20:34 tuším .. Po 20 ti minutách přišlo upozornění , ze objednávka nebude doručena , protože KFC Tesco ji zamítlo ..Já chápu , kdyby to zamítli hned , ale po 20 ti minutách ? Přijde vám to v pořádku ? To ještě není vše :) … Psala jsem paní na Wolt a ta mi napsala , ze do systému KFC Tesco napsali , ze objednavku jsme zrusili my … Co si to vůbec dovolujete? Peníze stržene pak lhaní a hned v půl 9 si uzavřeli restauraci .. Mate pracovat do 21:00 pokud se nepletu ..Takže zaviracka ve 21:00 , takže hodina na to , udělat jídlo … Paní jsem poprosila , aby do kfc zavolala a klasika nikdo nebere telefon a proč asi ? Chtěli jít brzo domu a nedodrzuji pracovní dobu , kdy mají zavírat …Jsem stálý zákazník a po tutom Tesco u mě skončilo …Jsem znechucena a naštvaná …20 minut mého času , kdy specham ještě na schůzku a chci se v klidu najíst , ale kfc se rozhodlo jít dnes brzo domu …Takže se zamyslete nad tímto komentářem a doufám , ze tyto lidi se poučí a začnou pracovat tak , jak mají uvedeno na stránkách .. Nashle (Dala bych nula hvězd , ale bohužel tady musí byt 1 , aby se to odeslalo , takže 0...

Na objednávací obrazovce jsme si objednali 2x XL kyblík + 2x cibulové kroužky + 8x hranolky. Až doma jsme si bohužel všimli, že kyblíky nejsou XL, ale běžná velikost. Jeli jsme tedy zpět, celou objednávku jsme úspěšně reklamovali a dostali novou i se čtyřmi omáčkami navíc. Musím ocenit, že vše proběhlo hladce, i když jsem se musel ozvat, že chci čerstvou celou objednávku a ne jen doplnit chybějící produkty. Bohužel jsme si opět nezkontrolovali obsah tašek a opět až doma zjistili, že chybí cibulové kroužky. Na další cestu zpět už jsem neměl sílu. Ve fastfoodu nakupuji minimálně a takto velkou objednávku téměř nikdy. Nevím jak jsou chyby v objednávkách běžné, ale u KFC v našem případě zatím ve 100% případů. Příště si holt radši vše rozbalím a překontroluji přímo u pultu. Tedy jestli nějaké...

Dobrý den, dnes jsme přišli k večerní hodině do KFC. Slečně Terezu jsem poprosila o kyblík Hot wings pro dva. Na to mi odpověděla, že nestíháte udělat (v 19:00h) prý málo masa. Slušně jsem ji řekla, že bych je chtěla a slečna Tereza nabídla 15 kusů. Řekla jsem, že jsem to tak myslela. Podala jsem ji peníze a zpět mi je hodila do ruky. Řekla jsem ji, že příště by se mohla chovat lépe k zákazníkovi, na to protočila oči a ani nepozdravila. Slečna se ani na další zákazníky vůbec neusmála. Pokud s lidmi nechce pracovat tak nepatří za kasu. Opravdu mě naštvala. Mimochodem objednávka v pořádku a jídlo super! Díky moc a snad v příští návštěvě Plzně proběhne...