Wow .. the girl who took my order must have been a relative of the owners; otherwise I have no idea why someone like that would be employed in this industry. Annoyed look, unprofessional behavior - she gave me one option of several when I asked for non alcoholic beer, then they brought me alcoholic one anyway, lady before us ordered salad without cheese and she “forgot” the no cheese option, no apology, just dismissal....
Read moreIt used to be good here, sadly now as an example the quassidilo is of poor quality, the service is poor and if you have to sit outside their area in busy times but still next to them and order via their bar code on table they don't inform you the order is ready to collect so it goes cold and then no offer of service or even a tray to carry it. Shame as I used to love coming here...
Read moreХотіли пообідати тут в суботу. Людей було достатньо багато, але не 100% заповнено. При здійсненні замовлення, офіціант не повідомив про довгий час очікування. Декілька разів намагався спіймати офіціантів, але вони просто обминули наш столик коли бачили що я хочу їх щось спитати. Після 30 хвилин очікування нам повідомили що за такої кількості людей час очікування є 45 хвилин!!!. І нас про це ніхто не повідомив спочатку. Ще через 5+7 хв. нам сказали, що зможуть приготувати наше замовлення ще тільки через 15 хв по причині збою в системі замовлень. Звісно, що ми вже не чекали більше і ніколи більше туди не підемо. Власнику/ персоналу потрібно більше думати про своїх клієнтів. Якщо ви не можете виконати замовлення за 20 хвилин - це потрібно сказати відразу. Якщо ви не в змозі обслуговувати 85% наповненості закладу потрібно зменшити кількість місць, але в жодному разі не обманювати клієнтів і не...
Read more