Restaurace Erlebachova bouda — Restaurant in okres Trutnov

Erlebachova bouda pro nás byla roky vždy jasná volba, bohužel poslední tři návštěvy, pro nás byli poměrně nepříjemným rozčarováním...

Příště už budeme nuceni hledat asi něco jiného, i když nás to mrzí, služby se rok od roku zhoršují...

Neadekvátní kvalita jídla v restauraci za vyšší ceny ( několikrát se nám stalo, že jídlo bylo studené a nebo části jídla chutnali jako mražený polotovar)

Opakovaně se nám stalo, že nám byly naúčtovány položky v restauraci, které jsme vůbec neměli.

Při naší poslední návštěvě na sebe personál sprostě pokřikoval, když manipuloval se zbožím v garážích, nic co by jste čekali v hotelu, kde necháte za dvě noci 20k...

Z personálu máte občas pocit, jako by jste je obtěžovali, tady ovšem čest výjimkám, "starý" původní personál, je naopak skvělý a dost pomáhá udržovat laťku hotelu. Je, zde vidět velká fluktuace personálu, která očividně celkovému výsledku moc neprospívá.

Wellness jaký zažijete málokde, je to vlastně jeden z důvodů, proč jsme sem stále jezdili. Erlebach poskytuje krásné prostory pro odpočinek...

Snad jen jediná provozní výtka k wellness a to je přístup do ledového bazénku, určeného k ochlazení po sauně. Celá cesta od venkovních dveří až po ledovou káď byla kompletně pokrytá ledem, to by měl provozovatel vyřešit, buď gumové rohože zbavovat pravidelně ledu nebo třeba zajistit ohřev podlahy, takhle se tam akorát někomu dřív nebo později něco stane.

Erlebach byl za nás v Krkonoších vždy číslo jedna, třeba jsme se v poslední době vždy jen nějak...

Vybrali jsme si polopenzi ve starší části s výhledem a balkonem, novější část byla také krásná, zhruba o 2 tis dražší, ale nám se líbily i ty starší pokoje. Jako přivítání nám personál připravil welcome drink, to miluju! Ubytovali jsme se a rychle jsme běželi zkusit místní wellnessko. Máte k dispozici v rámci pobytu zdarma. Přítel nejvíc miluje vířivky - jedna větší, druhá menší, já jsem si užila i finskou, bylinkovou a parní saunu. Do saunového světa nesmí děti, část s bazénem, kterou jsme vynechali je omezená pro děti časově, my nestihli. U wellnesska je mini dětský koutek a hrací část pro větší děti nebo dospělé s kulóbrcem a fotbálkem. Večeře jsme měli formou bufetu, ale moc jsme si nemohli vybrat, tak jsme nakonec skončili u klasického meníčka. Personál naprosto úžasný, vstřícný, nic není problém, usměvavý. Zvládla jsem i masáž u tamní filipínky, kterou jsem si moc užila! Snídaně nám chutnaly, oceňujeme Prosečko a vejce Benedikt a pláčeme kvůli postmixu, ale tomu se leckde člověk nevyhne už. Moc děkuju! Vždy si pokládáme otázku, zdali se chceme vracet a já tady říkám, že ano a ráda bych i s holkama. Největší nádhera je ten výhled, ta příroda -...

Great menu and nice decoration. I had burger which was good, the live music was amazing and this is why I put five star. I really recommend this restaurant, the attached hotel is also nice. The staff were good, the main waiters very kind, but the student waiters still need to learn a little more regarding service and...