Bella Italia Pizza — Restaurant in Aalborg Municipality

Jeg ringer og bestiller 2 cheeseburger, en Cheeseburger menu, 2 pizzaer og en omgang nuggets. Da min kæreste kommer hen for at hente maden med datteren på armen. Siger de at de ikke har modtaget en sådan bestilling. Hun fortæller dem igen at det altså er bestilt og ringer der efter tilbage til mig for at forsikre sig at det er det rigtige sted jeg har ringet til. Det bekræfter jeg telefonnummeret og bestillingen. De står hårdnakket og mener at hun lyver, hvor der kort tid efter om en anden medarbejder ind og overhøre dem og siger at bestillingen hænger lige her. Hvortil at de så siger Det var 3 pizzaer og 2 burger så nej det er det stadigvæk ikke det er 2 pizzaer og 3 burger en som menu og så nuggets. Så siger han dertil at der altså ikke er bestilt nuggets. Da vi så for 700 gang fortæller dem præcis hvad vi vil bestiller og de så går i gang med det, så kommer jeg fandme hjem og ser at de har lavet en forkert pizza..... hvordan fanden kan det være så svært at forstå, når man både fortæller lige nøjagtigt hvad der er på pizzaen inklusiv nr. På pizzaen gentagende gange. Og lige som en sidste bemærkning. Man står fandme ikke og siger at en kunde lyver????? Og da slet ikke når man fortæller dem gentagende gang hvad man har bestilt og står med en i telefonen der bekræfter. Og til en anden gang hvis I læser dette, står du og antyder at en kunde lyver, og så en anden medarbejder kommer ud og fortæller dig at der er en bestilling og den hænger for næsen af dig, så siger man sku undskyld til kunden..... ikke første gang jeg har fået en forkert...

From my limited experience with this place, it seems like you get what you could expect. It likely won't be a huge experience, but the food is pretty decent. If I was in the area, in need of food, I'd probably go...

Normally I would give these guys 5 stars, because they have, hands down, the best pizza takeout in the city. But they really need to be better at communicating to the customers, for example if...