Restaurant Orkideen — Restaurant in Aalborg Municipality

Jeg var til et familiearrangement på Restaurant Orkideen i dag (søndag den 3/11-2024), til min farfars 85 års fødselsdag. Der var hyggelige omstændigheder og lækkert mad. Jeg har selv arbejdet i serveringsbranchen i snart 4 år nu og har aldrig skrevet en klage før, men jeg har aldrig oplevet en så ubehagelig og usmagelig kok/serveringsansvarlig. Manden lagde ud med at præsentere menukortet, hvorefter han skældte en ældre frue (80 år) i selskabet ud fordi at hun “ikke skulle begynde med at spise før kokken havde introduceret menueen” som han selv så fint fik formuleret det. (Damen var ikke engang begyndt at spise, hun havde blot taget bestikket i hænderne) Efter at have præsenteret ret 1, begyndte selskabet at takke ham for præsentationen, men heller ikke det var han tilfreds med. Han udmeldte igen, med en yderst ubehagelig og streng tone, at folk skulle tie stille indtil han var færdig med at præsentere hele menuen. Begge disse valgte jeg at se igennem fingre med, da jeg tænkte at manden bare havde en misforstået sans for humor. Men det der skete næst var efter min mening helt utilgiveligt. Kokken/den serveringsansvarlige skulle dernæst forklare hvordan at vi ikke skulle bruge underlægninstallerknen, men i stedet en ny tallerken til at tage maden med - her lykkedes det ham at få en lille pige (ikke ældre end 6) til at græde under introduktionen. Han tillod sig at rykke aggressivt ud i hendes stol, skubbe hende op til madstanden og udstille hende foran hele selskabet, ved at bruge hende som eksempel for hvad man IKKE skulle gøre, på trods af at hun ikke havde gjort noget galt. Understreger her at pigen var UNDER 6 ÅR GAMMEL og tydeligt for alle, ikke tilpas i situationen. Hun stod alene ved siden af maden og begyndte at græde, men han talte blot videre. Forældrene så dybt rystede ud, men sagde ikke noget i ren høflighed. Moderen gik op til pigen, og en anden dreng begyndte også at græde pga. den møg-ubehagelige situation. Derefter begyndte den forfærdeligt uhøflige tjener at udskamme faderen for dårlig opdragelse, fordi at hverken ham eller hans børn forstod den forvirrende tallerken-ordning - igen, det var formentlig et forsøg på humor, men manden havde hverken situationsornemmelse eller sympati for situationen eller hvad der foregik omkring ham. Jeg vil anbefale alle at holde jer langt væk fra dette sted. Vedkommenes navn er udeblevet fra dette opslag, men jeg anskaffede det hos en af de andre tjenere, så Restaurant Orkideen er velkomne til at kontakte mig, hvis i vil vide hvem denne usympatiske og yderst...

Vi holdte min farfars fødselsdag der og jeg synes at det var virkelig hyggeligt. Det er et mega pænt sted og der er et langt spejl inde på dame badeværelset så man kan tjekke outfittet og tage billeder. Medarbejderene er gode til at lave sjov med ting på den rigtige måde til de rigtige folk. Hvis man har brug for en pause eller noget så kan man gå ud i gangen og sidde i bløde stole og så er der dæmpet lidt for lyden. Man behøver ikke klæde sig mega fint som man gør i andre restauranter som er virkelig dejligt. Man kan bare tage...

Virkelig lækker mad. Men ikke nok med det: der var så rigelige mængder, at man blev virkelig mæt. Samt god betjening og flot borddækning. Det tilsammen giver FEM stjerner. Imidlertid var akustikken i lokalet kun til en til to stjerner, så det samlede resultat bliver fire stjerner. (Prøv bl.a. noget støjdæmpende maling). MANGE tak for gode...