Aldrig har jeg oplevet så dårlig service og mad!
Sidste år da hawblik åbnede med nyt koncept var maden god og stemningen hyggelig, den ros skal de have.
Men i år er det bare gået ned af bakke, mega lang ventetid, kold/frossen mad, ubehøvlet service, mega høje priser i forhold til kvalitet, og jeg kunne blive ved....
Sidst vi var dernede var vi 7 personer afsted, vi sad ved et bord og vi måtte gå ind for at bestille da ingen tjenere kom til vores bord efter lang tids venten, der var tre personer der bestilte på samme tid for os alle, vi havde et par ændringer til to retter og vi fortalte at vi sad ved samme bord, vi venter så godt en time før de første to retter kommer, disse retter er dog ikke lavet korrekt og bøfferne er frosne indeni, disse bliver sendt tilbage til køkkenet og kommer tilbage kort efter, stadig med samme problem... Der kommer et par retter mere løbende men vi kommer ikke til at spise sammen, i mellemtiden får andre gæster der er ankommet længe efter os serveret deres mad... De der har bestilt snitzler i vores selskab klager over at det er som at spise pap, og da sidste mand i selskabet efter 1,5 time endelig får serveret sin mad kommer café mutter og forlanger at han aflevere maden tilbage fordi den ikke er til ham men til bordet ved siden af, som kom en time efter os vel og mærket, vi forklare at det jo er det han har bestilt og at han har ventet 1,5 time, det var hun total ligeglad med og rev maden væk fra foran ham og gav den til nabo bordet... Vores gæst gik derefter ind til disken og forlangte sine penge retur hvortil café mutter sagde at nu var hans mad færdig så han kunne få den, ja det var fint men han ville stadig have sine penge retur pga den dårlige service som han selvfølgelig ikke ville betale for, han fik så sine penge tilbage men stadig ingen mad... Det mindste de kunne gøre var da at give ham maden som undskyldning, men nej de ville hellere smide den ud.... Værste service, attitude og mad nogensinde og vi kommer aldrig til at ligge vores penge der igen og jeg ved at MANGE har haft ligende...
Read more
Learn more insights from Wanderboat AI.
