Hornbæk Bakery Randers — Restaurant in Randers Municipality

OBS : Netto afdelingen - Mariagervej. STOR ros til den unge pige, der havde første dag på jobbet i dag. Hun var smilende, sød, høflig og lavede en fransk hotdog til UG og slange! Dressingen var godt fordelt - ikke for meget og ikke for lidt OG IKKE I BUNDEN! (som den ellers er ) Hvorfor så denne anmeldelse? Fordi hende der lærte hende op var alt det, den nye medarbejder IKKE var. Hun havde ikke et smil og var heller ikke servicemindet. For det første vejledte hun forkert i hvordan man laver en fransk hotdog. Det er sgu ikke raket videnskab. Hullet er endda lavet til pølsen. Jeg afbrød simpelthen, fordi jeg for 10. gang hos Hornbæk Bageren ikke gad at få en fransk hotdog hvor den første 2/3 del er knastør og den sidste 1/3 del er bejet ind i dressing. Lærer I jeres ansatte at hælde alt dressingen ned i bunden, for så forstår jeg jo godt resultatet er som det er? Ydermere satte hun dressing frem til den nye medarbejder, der jo bare gjorde hvad hun fik besked på - hvilket jeg udenfor Netto fandt ud af var cremefraiche dressing - ikke lige det jeg bestilte og en franner med salat dressing er sgu ikke lige mig. Jeg går tilbage - normalt smider jeg bare ud, men tænkte bare ej nu er bunden sgu nået. Jeg ville have mine penge tilbage. Ganske enkelt. Det kunne jeg ikke få og fred være med det. Kunne I ikke enten lære jeres ansatte at lave en fransk hotdog - dvs. at fylde dressing ordentligt i et brød for resten må sgu da være til at hitte ud af eller droppe at sælge dem? Man kan jo spørge sig selv hvorfor jeg nu 10. gang køber en fransk hotdog når mine oplevelser er så ringe - svaret er at jeg er en ukuelig optimist med hang til døller! Jeres bagerbrød er der intet at...

Har lige været ved Hornbæk Bageri Randers, vi skulle have en Walesstang. Ekspedienten tog sig god tid til at pakke kagen ind, så min kæreste valgte at betale på MobilePay, så ekspeditionen gik lidt hurtigere. Da min kæreste havde betalt og vist sin telefon fik hun at vide, at de ikke havde slået det ind. Derfor skulle vi overføre pengene en gang til, så de kunne se det i deres system. Det ville vi ikke fordi vi kunne dokumentere at pengene var rykket både på netbank, og på MobilePay. Det godtog de ikke, og ringede så til deres chef for rådgivning. Han sagde vi skulle betale igen, eller oplyse alle vores oplysninger. Vi ville selvfølgelig ikke overføre igen, så de fik min kærestes oplysninger. Hun spurgte højt om både fulde navn, telefon nummer og adresse. Det ville vi selvfølgelig ikke oplyse for en helt fuld bagerforretning, så bad om selv at skrive det ned.

Generelt virkelig dårlig...

Jeg har nu for 2. gang overværet, at bageren overfuser sit personale :( Første gang jeg overværede det følte jeg at det var nødvendigt at ringe til bageriet for at høre om de unge piger var okay. Nu skete det igen i forrige uge. De stakkels piger bliver overfuset og får et møgfald og de står bare og forsøger at ekspedere os alle sammen. Det er ikke i orden at behandle sit personale på den måde og jeg kan godt forstå at det ofte kniber lidt med smilene når man køber sine varer. Oplevelserne har gjort at min mand og jeg ikke længere har lyst til at komme i butikken....