Burger King — Restaurant in Sønderborg Municipality

Vil starte ud med at sige at jeg skrev min adresse forkert til ordreren. Jeg lægger lynhurtigt mærke til at jeg har ramt nummer 5 istedet for nummer 3. Jeg ringer så ind for at høre om min adresse kan blive ændret, da jeg jo gerne skulle have min mad. Jeg må sige vedkommende jeg snakkede med lød rimelig desorienteret og ikke spor serviceminded og fortæller mig så at jeg skal have fat i hungry for at få lov til at ændre adressen. Og her er jeg så rimelig irriteret over at skulle vente længe på at komme igennem til Hungry også. Det er virkelig sørgeligt at man indgår et såkaldt "samarbejde" med en anden virksomhed, hvis de ikke også er i stand til at levere informationer mellem hinanden. Jeg ville mene at det burde være super simpelt lige at rette et enkelt tal på ordren, men det er åbenbart raketvidenskab og helt udenfor de stakkels medarbejders kompetence register. Jeg spiser jævnligt hos burger King, men her har i satme mistet en jævn stamkunde. Jeg ender med at vente 1 time og 45 minutter før min mad bliver leveret fordi man ikke lige kunne rette et enkelt tal... (Estimeret leveringstid var angivet til 20 min) Selv ekspeditienten sagde til mig i telefon at han præcist vidste hvilken ordre det drejede sig om. Øv øv , det er jeg sikker på kunne være...

Ændrer anmeldelse fra 3 stjerner til 1. Bestilte 2 burgere (ikke menu) og en pose med curly fritter ved siden af. 316 kroner 😵 Nå ja, så måtte burgerne jo være lavet af guld og smage derefter, men nej. Er overbevist om at det er hurtigere at køre fra Sønderborg til Burger King i Rødekro og tilbage igen end det er at bestille her, for efter at have ventet i 20 minutter får man serveret noget som ligner rester fra 2. verdenskrig. Klasket sammen, fået et slag med en hammer og efterfølgende påkørt af en damptrommel. Den ene burger manglede halvdelen af sit fyld og fritterne var 50% almindelige fritter og 50% curly. Serveret med en god slat i øvrigt manglende service. På ingen måder...

Pæn og ren restaurant. Men uhyggeligt langsom betjening. Jeg havde 3 foran mig i køen, med små bestillinger, og jeg selv skulle have 4 cheeseburgers og 2 milkshakes med i bilen. 27 minutter fra jeg tog plads i køen med 3 foran mig, til jeg stod med min bestilling i hånden. 1 medarbejder knoklede løs i drive through, en i køkkenet og 2 i fronten der nærmest bare gik rundt og ventede på ham i køkkenet. Undrede mig over hvorfor en af dem ikke lige gav ham en hånd. Flere kunder valgte at gå igen pga sen lange ventid, og der var kunder der bad om pengene igen, da hun havde ventet 15 minutter på en enkelt cheeseburger. Der skal bestemt arbejdes på farten. Vi kommer ikke...