Lækker mad og spændende oplevelse med at bestille sushi over tablets og få leveret med robot. Der var børn ved et af nabo-bordene, der havde en fest med at bestille og sende robotterne retur. Robotterne er 'søde' da de har skærme med ansigter og giver forskellige emoji-inspirerede udtryk. Man kunne smage at maden er lavet af professionelle sushi kokke. Den var super lækker og smagfuld. Stedet er flot og moderne indrettet og dampmaskinerne ved dessert-buffeten, der skal holde maden frisk, giver restauranten et næsten futuristisk udtryk. Jeg har givet to stjerner for service, da vi ikke blev modtaget ved døren, men skulle gå til disken. Det var ikke meget smil, så det føltes som om vi var lidt i vejen, og vi fik at vide at vi bare kunne sætte os ved bord nummer 1. Vi måtte gætte os lidt frem hvor det var, da vi ikke blev fulgt dertil. Jeg måtte tilbage til disken igen, da der kun var dækket op til to personer og vi var tre, hvorefter de kom med med en ekstra opdækning. Vi fik ingen instruktion i hvordan man bestiller, men måtte regne den ud selv. Under bestillingen glemte de at sende nogle af de ting afsted som vi bestilte, som vi måtte rykke for. Så servicen er klart et punkt der kan forbedres. Det var dog stadig en god oplevelse og jeg er frisk på at komme tilbage en anden gang, om ikke andet for at finde ud af om vi blot var uheldige med kundeservicen...
Read moreFind et andet sted at spise!
Vi havde en rigtig dårlig oplevelse og kommer aldrig igen. Selvom lokalerne er fine og vi ved ankomst følte os fint behandlet, så stoppede den gode oplevelse også dér. Det tog mellem 20 og 40 minutter for hver bestilling at nå frem, det går før det første slet ikke, når man maks må sidde ved bordet i to timer og samtidig ikke må efterlade mere end 3 stk sushi uden ekstra betaling. Det er simpelthen umuligt at nå at "planlægge" hvad man kan spise og skal bestille løbende. Med børn bliver det først rigtig frustrerende.
Vi påtalte den lange leveringtid op til flere gange. Endelig begyndte vores mad at komme hurtigere, men med den konsekvens, at tjeneren nu var tydeligt irriteret på os og på den måde sørgede for, at det nu var decideret ubehageligt at bestille og få leveret af hende til bordet.
Fisken var sådan set frisk nok, men vi elsker nigiri og her var laget af ris ca. dobbelt så tykt, som vi kender det fra andre sushisteder - en lidt for smart måde at spare penge på, ved at spise sine kunder af med ris i stedet for fisk.
Hele oplevelsen endte med, at vi alle var i dårligt humør i stedet for at hygge os.
Der var ingen kompensation i prisen eller fx et tilbud om en kop gratis kaffe eller lignende som undskyldning og det må man jo tolke som ligegyldighed og at vores oplevelse nok ikke har...
Read moreNomalt magter jeg ikke anmeldser . De sidste 6 måneder er jeg begyndt komme der 2 til 3 gange om måneden og maden plejer være så god og servicen top klasse. Men igår bestilte vi en masse steak de var og helt perfekt som de plejer . men vi bestilte en masse shushi os som vi plejer de smagte slet ikke godt og vi blir jo nød til spise dem . Service som den engelsk talende indiske pige gav var top klasse men hende pige fra Kina eller hvor hun er fra når jeg fortæller hende maden var virkelig dårlig og har ondt i maven griner hun og siger skal nok sige det til chefen det fandme ikke iorden det var grænsen hun trådte på Og klokke var 15.30 da vi kom vi vented omkring 20 minutter på shushien kom vi sad kun 2 par så der var ikke travlt . Har anbefaldet stedet til flere har haft flere forskellige mennesker med men nej...
Read more