D' Fengos Burguer — Restaurant in Santo Domingo Este

The food and prices are great...I have been here 2 times now. I will be back but the service definitely needs to improve. First time I went I ordered drinks , they didn't get the order right and we waited longer for drinks than the food. Drinks should be served while waiting on food. Second time I go I ordered a bacon and cheese hotdog and was served a hamburger instead only to be told they didn't have hot dogs... Listening skills or communication shouldn't have allowed this. Service is just as important as the food being served...hey do serve some of the best mofongo I...

El lugar es bien bonito, y se ve agradable. Hicimos una orden no más llegar, y, lo más rápido en llegar fueron las bebidas (una michelada, una Miami vice y una Piña colada sin alcohol); luego, dos horas después no pudimos comer, nos fuimos con la mala gana; con hambre y deseos de no volver por más que este lugar me fue recomendado por muy buenos colegas.

El servicio, fue de muerte; he aquí una explicación del porqué:

Nos atendieron tres meseros diferentes, de los cuales, la principal nos atendió con mucha mala gana y quería decir que nos avisó del tiempo de espera cuando no fue nunca así (además de dar la justificación no valida de que « los martes son así, y siempre hay mucha gente »). Los meseros no están atentos/pendientes a cobrar, puesto que, personas que ya habían sido atendidas tenían más de 30 minutos sólo esperando a pagar (parece ser que cualquier otra cosa es más importante que cobrar y permitir que los comensales puedan partir).

Nos toco una mesa que tambaleaba al punto de desparramar las bebidas de lo tanto que sabía bailar la susodicha.

Sin dudas, es un lugar al que no volveré y me arrepiento de haber elegido dicho lugar para pasar una noche entre amigos. No todo es la apariencia y que la comida se vea/sepa bien (que no cominos nada, y sólo pudimos observar), pues el servicio es también importante. Sin duda, calificación...

Very few places deserve a 5 star but this one does, 2 different areas to sit. Attention was to the point of perfection, they even changed our chairs cause i said I was to low. They food was amazing, not over seasoned at all, not salty, and the prices were great, i had an...